Logowanie dla prenumeratorów

Pamiętaj mnie
Nie masz jeszcze prenumeraty Marketer+?
Nic straconego.

Zamów teraz »

×

Szukaj w serwisie

×

Bezpłatny newsletter

Na starcie otrzymasz:

Wyrażam zgodę na otrzymywanie Newslettera marketerplus.pl i informacji marketingowych zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 26 sierpnia 2002r. (Dz. U. nr 144 poz. 1204).

×

Diana Czarnecka dla Marketer+

Trendy w wideomarketingu
Trendy w wideomarketingu
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 16.11.2015
Tematy
wideomarketing

Trendy w wideomarketingu

W drugiej połowie ubiegłego stulecia wydawcy prasowi i radiowi obawiali się, że dynamiczny rozwój telewizji stanie się przyczyną upadku ich mediów. Mimo iż ten czarny scenariusz się nie ziścił, nie sposób zaprzeczyć, że film zdetronizował inne formy przekazu. Dziś wideo cieszy się wyjątkową popularnością, a marketerzy dostrzegają coraz więcej zalet takiego komunikatu. Jak wskazują wyniki badania AdEx za pierwszy kwartał 2015 roku, wydatki na reklamę wideo, w stosunku do tego samego okresu roku poprzedniego, wzrosły o ponad 30%. Niestety droga do stworzenia filmu zgodnego z aktualnymi oczekiwaniami konsumentów na pierwszy rzut oka może przypominać labirynt. Spróbujmy jednak trochę ułatwić pokonanie tej trasy – przyjrzyjmy się trendom, które dominują we współczesnym wideomarketingu.

Jak nie dać się pożreć konkurencji – kilka słów o strategii omnichannel
Jak nie dać się pożreć konkurencji – kilka słów o strategii omnichannel
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 15.09.2015
Tematy
omnichannel
strategia marketingowa

Jak nie dać się pożreć konkurencji – kilka słów o strategii omnichannel

Profile współczesnych konsumentów i ich zachowania zakupowe różnią się znacząco od postaw, jakie prezentowali jeszcze kilka lat temu. Mnogość dostępnych kanałów dotarcia do dzisiejszego, wyjątkowo wymagającego odbiorcy niejednego przedsiębiorcę i marketera przyprawia o zawrót głowy. Jednak specjalista świadomy oczekiwań, jakie stawia przed nim obecny rynek, systematycznie analizuje najnowsze trendy, wiedząc, że ich lekceważenie może go wiele kosztować.

Lojalność zamknięta w małych gestach
Lojalność zamknięta w małych gestach
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 15.09.2015
Tematy
lojalność klienta
omnichannel
upominki biznesowe

Lojalność zamknięta w małych gestach

„Istnieje tylko jeden szef. Klient. I może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół – po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej” – tą krótką wypowiedzią Sam Walton, założyciel popularnej w Stanach Zjednoczonych sieci supermarketów Walmart, wskazał przedsiębiorcom, na co powinni zwrócić uwagę, chcąc w dzisiejszych realiach stworzyć markę, która nie zaistnieje na rynku tylko tymczasowo, ale odniesienie długofalowy sukces. Mając tę świadomość, wielu z nich przyjmuje postawę prokliencką, którą można uznać za niezbędną podstawę dla strategii działalności mającej aspiracje do podbicia serc – i portfeli – klientów, a tym samym – wyprzedzenia konkurencji.

jak-dotrzec-do-klientow-z-segmentu-b2b-glowne
jak-dotrzec-do-klientow-z-segmentu-b2b-glowne
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 15.07.2015
Tematy
marketing B2B
obsługa klienta

Jak dotrzeć do klientów z segmentu B2B?

Prowadząc działania skierowane do klientów biznesowych, wielu marketerów korzysta z metod dotarcia do klienta, które cieszą się powodzeniem w komunikacji do segmentu B2C. Powierzchowne założenie, że wśród konsumentów z tych grup występują te same zachowania, bynajmniej nie przybliża nas do wyczekiwanego sukcesu. Bo choć linia między B2B a B2C zdaje się czasami zacierać, jej przeoczenie może być katastrofalne w skutkach.

plus
w swietle reflektorow event marketing w b2b
w swietle reflektorow event marketing w b2b
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 15.07.2015
Tematy
event marketing
marketing B2B

W świetle reflektorów, czyli o event marketingu w segmencie B2B

Świat marketingu podlega nieustannym, bardzo dynamicznym zmianom. Nowe trendy wypierają te, które uległy przedawnieniu, branżowe słowniki wzbogacone zostają o kolejne pojęcia, a coraz bardziej kreatywne akcje angażują klientów na nieosiągalnym dotąd poziomie. Jednak marketerzy nie zwalniają tempa – stawiają coraz odważniejsze kroki w kierunku innowacji i jeszcze większej efektywności podejmowanych działań, zmieniając równocześnie oblicze sprawdzonych narzędzi, by móc je zaprezentować współczesnemu klientowi w odmienionej, dopasowanej do jego potrzeb odsłonie.

prawo-w-ebiznesie-recenzja
prawo-w-ebiznesie-recenzja
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 01.06.2015
Tematy
e-commerce
książki
prawo

Nieznajomość prawa szkodzi

W pierwszym sezonie popularnego serialu „W garniturach” (ang. „Suits”) jeden z głównych bohaterów, Mike Ross, wypowiada słowa, które w zasadzie definiują jego postać – twierdzi, że posiada umiejętność, która pozwala mu na dokładne odtworzenie raz przeczytanej treści. I choć owa niebywała zdolność przysporzyła mu w życiu równie wiele problemów, co przyniosła korzyści, nie sposób zaprzeczyć, że jest ona jednym z czynników, które pomagają mu w zrozumieniu i rozwiązywaniu zawiłych spraw prawnych, z którymi boryka się na co dzień.

Zapewne wielu z nas, wzorem Mike'a, marzy czasami o posiadaniu wyjątkowych umiejętności – szczególnie, kiedy przychodzi nam mieć do czynienia z polskim prawodawstwem. Szczęśliwie, „Prawo w e-biznesie”, publikacja wydana pod redakcją Macieja Dutko, pozwala nam choć przez chwilę poczuć się jak genialny prawnik – podczas lektury, jak za dotknięciem magicznej różdżki, prawo staje się bardziej przystępne.

trendy-obsluga-klienta-glowne
trendy-obsluga-klienta-glowne
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 15.05.2015
Tematy
marketing wartości
obsługa klienta
trendy

O krok przed konsumentem – trendy w obsłudze klienta

Był rok 2009, kiedy hasło „marketing 3.0” po raz pierwszy wpisano do wyszukiwarki Google*. Sześć lat później można śmiało stwierdzić, że zarówno ten termin, jak i jego odpowiedniki na stałe weszły do codziennego słownika marketerów. Niosąc ze sobą wiele nowości, marketing holistyczny pewnym przedsiębiorstwom pozwolił na wyzwolenie drzemiącego w nich do tej pory potencjału, jednak dla tych, które nie zdążyły lub nie chciały się zaadaptować do nowo ustalonych zasad, stał się ostatnim gwoździem do trumny. Natomiast z perspektywy klientów był – i w zasadzie pozostaje do dzisiaj – powiewem świeżości, który do marketingu wniósł tak długo wyczekiwany pierwiastek człowieczeństwa.

e-mail-trendy-2015
e-mail-trendy-2015
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 16.02.2015
Tematy
e-mail marketing
komunikacja marketingowa

Trendy w komunikacji e-mail marketingowej 2015

E-mail marketing od lat uznawany jest za niezwykle efektywny środek komunikacji. Marketerzy na całym świecie doceniają możliwość dotarcia do klienta w sposób, który kryje w sobie tak duży potencjał. Niestety pomimo ewidentnej ewolucji tej formy interakcji z konsumentem wciąż wielu przedsiębiorców, wykorzystując e-mail marketing wyłącznie do przesyłania nachalnych komunikatów reklamowych, zamyka go w ramach, z których już dawno powinien był się wydostać.

kreatywna_wizytowka
kreatywna_wizytowka
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 16.10.2014
Tematy
branding
strategia komunikacji marki

Kreatywna wizytówka – jak zwrócić uwagę klienta papierowym kartonikiem?

Nie od dzisiaj wiadomo, że dobre pierwsze wrażenie może być podstawą owocnej znajomości lub, zupełnie odwrotnie, przyczyną do podjęcia decyzji o rezygnacji z bliższego poznania drugiej osoby. Sposób powitania, wygląd, specyficzny sposób wypowiadania się mają ogromny wpływ na nasz obraz widziany oczami rozmówcy. Pierwsze zetknięcie z potencjalnym partnerem biznesowym czy klientem może zaważyć na ukierunkowaniu właśnie nawiązanej relacji. Niestety, podążając za myślą Sapkowskiego, „nigdy nie ma się drugiej okazji, żeby zrobić pierwsze wrażenie”. Z drugiej strony jednak, istnieje wiele sytuacji, dzięki którym można zostać pozytywnie zapamiętanym. Jedną z nich jest moment wręczenia wizytówki.

Social media dla pominiętych

Z dużą dozą pewności możemy stwierdzić, że media społecznościowe jeszcze przez długi czas będą cieszyły się niesłabnącą popularnością, a liczba ich użytkowników będzie stale – choć zapewne nie tak dynamicznie jak do tej pory – rosła. I chociaż wśród internautów do głosu coraz częściej dochodzą samozwańczy prorocy, którzy uważają, że zbliżamy się do granicy możliwości wykorzystania social mediów, jest to wciąż granica dość odległa.

Promocja konsumencka – narzędzie w rękach marketera

Każdy z nas, przynajmniej raz, padł „ofiarą” promocji. Zwykle do przejścia w głąb sklepu kuszą nas wielkie napisy, obwieszczające gromko, że po raz kolejny nadszedł czas rozpoczęcia obco brzmiących „sales”. By móc zatopić się w zakupowym raju, wystarczy zrobić jeden krok i, jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki, znajdziemy się w fascynującej krainie, gdzie wszystkie produkty mają obniżone ceny, a kupując dwie rzeczy, trzecią dostaniemy za darmo. Jak ten magiczny krajobraz wygląda z punktu widzenia marketera?

Upominki biznesowe – zaskakująca moc małych prezentów

Koniec roku jest czasem wyjątkowo silnie związanym z emocjami. Okres świąteczny kojarzy nam się często z gorączką przygotowań do rodzinnych spotkań i co się z tym wiąże – z poszukiwaniem tego jedynego, idealnego prezentu dla naszych najbliższych. To „zamieszanie” nie omija również marketerów – upominek w parze z gadżetem reklamowym, początkowo niechciane i nielubiane, dziś królują w relacjach biznesowych.

Blogowanie firmowe od A do Z Część 1.

Czasami wydaje się, że internet towarzyszy nam od zawsze. Poruszamy się dość swobodnie w jego niezliczonych zakamarkach. Facebook czy Twitter nie stanowią już dla nas większej tajemnicy, a wśród wielu internautów panuje przekonanie, że serwisy społecznościowe są jedynym, godnym uwagi kanałem komunikacji w sieci. Niemniej, szerokie grono użytkowników internetu wciąż hołduje zdecydowanie odmiennej formie komunikacji jaką jest – trochę przykurzony i czasami zapomniany – blog.

mcommercezakupyzkanapy
mcommercezakupyzkanapy
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 23.07.2014
Tematy
aplikacje mobilne
e-commerce
marketing mobilny

Zakupy z kanapy, czyli mobile commerce po polsku

W ciągu ostatnich lat technologia bardzo ewoluowała. Telefon stacjonarny najpierw wymieniliśmy na telefon komórkowy, później na smartfona, a popularny wcześniej pecet zamieniliśmy na laptopa, przy czym ten ostatni bywa już regularnie zastępowany przez tablet. Coraz częściej zdarza nam się robić zakupy czy opłacać rachunki bez wychodzenia z domu, a nawet nie podnosząc się z kanapy.

rynekedukacyjnywecommerce
rynekedukacyjnywecommerce
Autor: Diana Czarnecka
Data dodania: 15.07.2014
Tematy
e-commerce
edukacja
efektywność

Rynek edukacyjny w e-handlu

Polski rynek e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków w Europie. Już teraz 46% Polaków robi zakupy w sieci, a niemal jedna trzecia internautów przynajmniej raz sprzedała coś online. Popularność internetu jako kanału sprzedaży intensywnie wzrasta, a to wiąże się z dużym zapotrzebowaniem na nowych pracowników. Gdzie można zdobywać i poszerzać wiedzę o e-handlu?

Ewolucja koncepcji marketingu – od 4P do marketingu wartości

W dobie swobodnego przepływu informacji termin „marketing” pojawia się wyjątkowo często. Dla przykładu: „wrzućmy” to słowo w kilka wyszukiwarek: Google – prawie 3 mld wyników, Yahoo i Bing oferują możliwość wejścia na blisko 200 mln stron. Mogłoby się więc wydawać, że tak powszechne pojęcie nie będzie nam obce. Niestety, marketing przez większość wciąż kojarzony jest z reklamą lub innymi formami komunikacji marketingowej. Bywa też wiązany z pewną nadmierną ekspresją, czystą retoryką, a nawet manipulacją. Popularne stały się takie, wyrażenia jak np. „to tylko ściema marketingowa”. Warto więc zastanowić się, czym ten marketing właściwie jest.

Newsletter

Mailing obsługuje:

Aktualny numer

Pod Lupą

Social media. Skuteczne praktyki

Z lektury dowiesz się m.in.: jakie trendy panują obecnie w social media, jak pozyskać pierwszych fanów i zwiększać zasięg, jakich błędów musisz się wystrzegać w „społecznościówkach”, jak zaplanować, przeprowadzić i zweryfikować kampanię na Facebooku, jak wykorzystać najnowsze funkcje Facebooka w komunikacji marki, jak napisać regulamin Facebook Lead Ads, jak wykorzystać Stories, czyli nową funkcję Instagrama w sprzedaży, co możesz zyskać dzięki Twitterowi i jak wykorzystać ten kanał w komunikacji, jak skutecznie działać na LinkedIn, jak wdrożyć strategię social selling w B2B i wiele więcej.

Kalendarz Marketera

Popularne artykuły