Szybki czas dostarczenia, kompatybilność z każdym modelem telefonu komórkowego i smartfona oraz wysoki CTR to główne zalety wiadomości tekstowych. Dowiedz się, jak można wykorzystać komunikację SMS w celu usprawnienia procesów obsługi klienta.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak wykorzystać wiadomości SMS w obsłudze klienta,
- jak działa dwukierunkowa komunikacja SMS,
- czy wiadomości tekstowe sprawdzają się w działaniach marketingowych.