trener sprzedawców, autor bloga o sprzedaży i sprzedawaniu WykorzystajTo.pl, współwłaściciel firmy doradczej Fabryka Rozwoju
Rafał Mróz Jak podnieść ceny i nie stracić klientów Rafał Mróz W B2B ludzie kupują od ludzi – firmy są tylko na fakturach Rafał Mróz Nowoczesna obsługa klienta nigdy nie istniała Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 8. Jak zakończyć rozmowę z klientem? Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 7. Proście, a będzie Wam dane – czyli jak prosić o zakup? Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 6. Prezentacja oferty, czyli dlaczego klienci się… wycofują? Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 5. Najważniejsza umiejętność sprzedawcy – słuchanie czy słyszenie? Rafał Mróz Prezentacja oferty: jak nakłonić klienta, by napił się wody? Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 4. Jak radzić sobie z oporem klientów podczas rozmowy telefonicznej? Rafał Mróz Dlaczego klienci nie wracają? Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 3. Jak rozmawiać z sekretarkami i asystentami, aby ułatwili Ci kontakt z ich szefem Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 2. Jak odszukać i zaprezentować korzyści, które zainteresują rozmówcę? Rafał Mróz Jak sprzedawać przez telefon? Część 1. Jak rozpocząć rozmowę przez telefon, aby zainteresować potencjalnego klienta?