Z numeru dowiesz się m.in.:

• jak skonfigurować menedżera firmy – przewodnik krok po kroku,
• jak prawidłowo zainstalować pixel Facebooka i jakie są jego zaawansowane możliwości,
• jak skutecznie zdefiniować grupę docelową, aby zmaksymalizować skuteczność reklam,
• jak dobrać cel kampanii w zależności od celu biznesowego i mediowego,
• jak dobrać umiejscowienie reklamy w zależności od celu jak został wybrany,
• jak określić i dzielić budżet reklamowy,
• jak dopilnować, aby budżet został optymalnie wykorzystany, a wydatki nie przekroczyły założonego limitu,
• jak uniknąć zjawiska przepalania budżetu,
• jak minimalizować koszty kampanii na Facebooku i maksymalizować efekty,
• jak skonfigurować kampanię w remarketingu krok po kroku,
  jak zaplanować i przeprowadzić kampanię w Messengerze
• jakie są najczęstsze błędy w ustawieniach kampanii reklamowych na Facebooku,
• jak skutecznie realizować kampanie sprzedażowe na Facebooku,
• jak wykorzystać sklep Facebooka w kampanii reklamowej,
• jak przeprowadzić kampanię leadową na Facebooku krok po kroku,
• jak przygotować landing page, który da wysoką konwersję kampanii kierowanych z Facebooka,
• jak prawidłowo powiązać konto na Instagramie z kontem na Facebooku,
• jak krok po kroku zaplanować kampanię na Instagramie – wizerunkową i sprzedażową,
• jak zbudować efektywny biznesowo kanał na YouTube przy ograniczonym budżecie,
• jak przygotować strategię działań reklamowych na YouTube krok po kroku,
• jakie są rodzaje reklam na YouTube i poznasz ich możliwości,
• jakie są opcje targetowania na YouTube, z których musisz skorzystać,
• jak skonfigurować i uruchomić pierwszą kampanię na YouTube krok po kroku,
• jak skutecznie moderować komentarze na YouTube.

Z numeru dowiesz się m.in.:

• w jakich kategoriach produktowych lepsze efekty dają strategie wzrostu, a w jakich strategie utrzymania,
• jak utrzymać klientów z punktu widzenia komunikacji marketingowej,
• czym dziś jest lojalność klienta i jak ją budować,
• co wpływa na lojalność klienta,
• jaka będzie przyszłość lojalności,
• jakie są najlepsze praktyki budowania lojalności i utrzymania klienta,
• jak do oceny konkurencyjności wykorzystać matrycę CEXP (customer experience) insight framework,
• czym jest koncepcja live events i jak zaimplementować ją do swojej strategii,
• jak właściwie rozumieć składowe formuły STP,
• czy bycie marką masową oraz marką, która ma pozycjonowanie, to sprzeczność,
• jakie są niestandardowe metody utrzymania klienta e-sklepu,
• jak krok po kroku projektować działania zmierzające do utrzymania klientów,
• gdzie szukać możliwości usprawnień wpływających na retencję,
• jakie inicjatywy wzmacniają relacje z klientami i zwiększają ich zadowolenie,
• jakie narzędzia pomagają w utrzymaniu stałego kontaktu z klientem,
• jakie potrzeby klienta należy zaspokoić, aby go nie utracić,
• jak wykorzystać sezonowość w utrzymywaniu i odzyskiwaniu klienta,
• jak przez SMS zwiększać wartość koszyka, zbierać opinie od klientów i personalizować remarketing,
• jak wykorzystać marketing treści do obsługi i utrzymania obecnego klienta,
• czym jest model DISC i jak wdrożyć go do własnego biznesu,
• jak usprawnić pracę działu client service zgodnie z modelem DISC,
• dlaczego stali klienci odchodzą,
• jak rozpoznać moment, w którym klient chce odejść, i jak wtedy zareagować,
• jakie metody prewencyjne wprowadzić, aby nie pozwolić odejść klientowi,
• jak zażegnać kryzys związany z jakością świadczonych usług,
• jak budować relację, by stały klient nie chciał zmienić firmy na inną,
• jak przygotować plan i rozpocząć odzyskiwanie utraconych klientów,
• co uwzględnić, aby skutecznie odnowić z nimi współpracę i odbudować ich zaufanie,
• jak zaplanować i optymalizować onboarding użytkowników,
• jak wykorzystać onbording e-mailowy w strategii utrzymania klienta,
• jak wykorzystać cykle automation do zaangażowania odbiorców.