Jak podaje Smart Insights, na całym świecie już ponad 80% firm korzysta z e-mail marketingu. Ponad 30% badanych używa go w początkowej fazie komunikacji z nowymi klientami. To właśnie te pierwsze wiadomości kreują stosunek klienta do firmy i jego percepcję marki, a marketerom pozwalają na poznanie jego oczekiwań.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym jest koncept buyer’s journey i jak wdrożyć go do działań onboardingowych,
- jak wykorzystać onbording e-mailowy w strategii utrzymania klienta,
- jak wykorzystać cykle automation do zaangażowania odbiorców.
