Informacje ogólne:
Dlaczego tak niewielu sklepom udaje się przetrwać na rynku dłużej niż 5 lat? Od czego zacząć tworzenie sklepu internetowego? Jak zmaksymalizować skuteczność podejmowanych działań reklamowych i przygotować sklep tak, aby je maksymalnie wspierał?
Podczas szkolenia uczestnicy przejdą przez drogę otwierania sklepu internetowego krok po kroku, a na koniec wyjdą nie tylko z wiedzą jak otworzyć swój pierwszy e-sklep, ale także jakie działania marketingowe warto podjąć na początku, aby zwrot z inwestycji pojawił się już w pierwszym miesiącu jego działania. Dodatkowo, podczas szkolenia przekazana zostanie wiedza jakie obowiązki prawne ciążą na e-sprzedawcach oraz jakie dokumenty są w sklepie internetowym niezbędne. Wszystko po to, by przedsiębiorcy otwierający sprzedaż online wiedzieli jakie możliwości ze sobą niesie i jak je wykorzystać oraz jakich obowiązków należy dopełnić, aby odnieść sukces w tym biznesie.
Szkolenie skierowane jest do osób oraz firm, które chcą rozpocząć sprzedaż przez internet.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą wiedzieć m.in.:
- jakimi korzyściami kierują się klienci dokonując zakupów online;
- jakich 5 pytań warto sobie zadać PRZED podjęciem pierwszych działań;
- dlaczego powinno się wyznaczyć cel dla istnienia sklepu internetowego i jak to zrobić aby miało sens;
- według jakich kryteriów można wybrać nazwę dla e-sklepu;
- od czego zacząć rozważania na temat wyboru oprogramowania i grafiki;
- jakie umowy i formalności warto dopełnić w trakcie tworzenia e-sklepu;
- na co zwrócić uwagę podczas wybierania operatora szybkich płatności online, firmy kurierskiej, porównywarek cen;
- czym jest GIODO czy każdy sklep musi zgłosić bazę danych;
- jakie strony informacyjne warto zamieścić w e-sklepie i co na nich zawrzeć;
- co musi zawierać regulamin, a czego nie powinien;
- jak tworzyć sprzedające opisy;
- jakie element wykorzystać do budowania zaufania w swoim sklepie;
- co to jest usability;
- jakie 3 formy reklamy pozwolą na pozyskanie klientów już w pierwszym miesiącu działania sklepu.
Opinie uczestników wcześniejszych szkoleń:
“Pani Katarzyna to przede wszystkim bardzo kompetentna osoba, chętnie przekazująca wiedzę z własnego doświadczenia. Dobrze przygotowana merytorycznie do prowadzonych zajęć, które fantastycznie uzupełniała przygotowanymi przez siebie materiałami. Pomysły na ćwiczenia, zachęcanie do brania udziału w dyskusjach wprowadziły przyjazną atmosferę podczas 2 dni spędzonych w gronie obcych osób. Dodatkowy atut – promienny uśmiech i pozytywna energia, a przy tym obraz kobiety, która uwielbia to co robi!”
Eliza Czapiewska, specjalista ds. sprzedaży internetowej Megapunkt Sp. z o.o.
“Udział w szkoleniu dostarczył mi wielu informacji dotyczących zakładania sklepu internetowego oraz późniejszego jego prowadzenia. Otrzymałam rzeczowe i konkretne podpowiedzi związane ze sprzedażą, regulaminem itp. Samo szkolenie przeprowadzone było w sposób profesjonalny, ciekawy i zachęcający do współpracy z trenerem. Pani Kasia to sympatyczna, kompetentna i wzbudzająca zaufanie osoba. Na zadawane pytania odpowiadała pewnie, rzeczowo i konkretnie. Jestem bardzo zadowolona z udziału. Dziękuję bardzo!”
Monika Starzyńska, właściciel firmy Świat Dekoracji Weselnych “MONAF”
“Szkolenie pełne wrażeń. Wykład, przykłady i ciekawostki podane w lekkostrawnej, przystępnej formie, znakomitej zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych. Pani Kasia zaraża wszystkich swoją pozytywną energią.”
Katarzyna Końska, właściciel firmy Agrozakole
“Szkolenie prowadzone było w sposób ciekawy, z uwzględnieniem wszystkich najważniej-szych elementów związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego. Oprócz przekazania konkretnych zagadnień, praz oraz związanych z doświadczeniem sugestii, prowadząca dużo czasu poświęciła na rozmowę z przeanalizowaniem wszystkich pytań i wątpliwości, co wzbogaciło i tak dużą dawkę informacji.”
Łukasz Augustyniak, Specjalista ds. Marketingu Ewimar Sp. z o.o.
“Szkolenie miało bardzo pozytywny przekaz, zachęcające do ciągłej dyskusji, dało możliwość poznania wielu ciekawostek związanych z tematem. Wszystkie aspekty działania handlu internetowego były od samego początku przekazywane w sposób jasny i przejrzysty. Bardzo profesjonalnie i rzetelnie.”
Sebastian Adamiec, Specjalista ds. obsługi klienta “EMKA” Michał Wyrzykowski-Kuć
“Szkolenie dostarczyło mi bardzo dużo wiedzy odnośnie sposobu promowania sklepu internetowego, jego zakładania oraz zajmowania się klientem. Rozwiało moje wątpliwości w przypadku aspektów prawnych i rozszerzyło wiedzę na ten temat. Informacje na szkoleniu przekazywane były w sposób poukładany oraz prosty, nie miałam problemów z jego przyswojeniem. Bardzo dokładnie omówione były sposoby promowania w internecie, co na pewno bardzo przyda mi się w pracy”
Dorota M., Sprzedawca w sklepie medycznym MAD-MED.
Szkolenie odbędzie się 22 lutego 2015 roku w godz. 9:00-17:00 w Warszawie.
Inwestycja: 690 zł
Informacje o trenerze:
Katarzyna Ryfka-Cygan – w branży e-commerce działa od 2004 roku. Współzałożycielka kilku rodzinnych sklepów internetowych. Autorka książki „Kobieta wkracza w e-commerce. Otwórz z sukcesem sklep internetowy”.
W ciągu 10 lat przeszła przez wszystkie działy związane z prowadzeniem sklepu internetowego począwszy od przygotowywania sklepu i wprowadzania produktów aż po wysyłkę paczek i obsługę posprzedażową. Zrealizowała tysiące zamówień radząc sobie także z trudnymi klientami.
Aktualnie trener e-commerce, właścicielka firmy tworzącej sklepy internetowe, doradza osobom, które chciałyby wejść ze swoimi produktami lub usługami na rynek internetowy, ale nie wiedzą, jak to zrobić. Szkoli się u najlepszych trenerów na świecie. Motywuje do otwierania sklepów internetowych, inspiruje oraz zaraża optymizmem.
