W dniach 22-23 września 2014 w Hotelu Mercure Centrum w Warszawie odbędzie się 10. Kongres Contact Center – konferencja o wieloletniej tradycji, poświęcona tematyce Contact Center.
Tematyka jubileuszowej edycji Kongresu Contact Center skupiona będzie przede wszystkim wokół największych wyzwań stawianych zarówno ze strony klientów zewnętrznych i wewnętrznych, oczekiwań pracowników, ale również nowych technologii i trendów.
Szczegółowy program wydarzenia dostępny jest na stronie www.kongrescontactcenter.pl/program.
10. Kongres Contact Center to:
- eksperci z Polski i zagranicy
- konferencja ekspercka z 3 równoległymi ścieżkami tematycznymi
- liczne sesje angażujące uczestników
- 2 równoległe warsztaty interaktywne
Marketer+ jest patronem medialnym wydarzenia.
