TikTok nie jest już tylko „miłym dodatkiem” do działań w social mediach. Dla wielu marek stał się kanałem, który realnie wspiera sprzedaż, buduje relacje i dostarcza insightów. Potwierdzają to dane, które pokazują, że co trzecia polska firma z sektora MŚP odnotowała wzrost sprzedaży po rozpoczęciu działań na TikToku, a platforma coraz częściej pełni także rolę źródła inspiracji: 46% ankietowanych wykorzystało komentarze i opinie klientów z TikToka do stworzenia nowej oferty lub aktualizacji produktów, a ponad 33% stworzyło produkt lub usługę na bazie trendu lub inspiracji.
Z kolei użytkownicy przyznają, że korzystają z platformy nie tylko w celach rozrywkowych. Aż 70% odkryło na TikToku lokalne biznesy, a 81% deklaruje, że to właśnie kreatywne treści małych marek zainspirowały ich do wypróbowania nowych produktów lub usług. To właśnie dlatego najlepiej działają treści „TikTok-first” – autentyczne, kreatywne i nastawione na dialog. Potwierdzają to zachowania użytkowników – 81% deklaruje, że podoba im się, gdy marki MŚP wchodzą w interakcje w komentarzach lub wiadomościach, a 38% jest bardziej skłonnych kupić produkt od lokalnej marki, jeśli jej treści są autentyczne i nie przypominają tradycyjnej reklamy.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Te oczekiwania użytkowników i realne efekty biznesowe najlepiej widać w kampaniach, które w 2025 r. zostały nagrodzone w ramach TikTok Ad Awards. To właśnie one pokazują, jak marki skutecznie łączyły kreatywność z efektywnością, budując autentyczne relacje, angażując społeczności i wykorzystując specyfikę platformy.
Na ich podstawie można wyróżnić pięć kluczowych trendów, które kształtowały sposób komunikacji marek na platformie – od wykorzystania AI i współpracy z twórcami przez mikrospołeczności i interaktywność, aż po odpowiedzialność społeczną.
Zapamiętaj
TikTok w 2025 roku to już nie tylko skuteczny kanał komunikacji, ale także źródło insightów, inspiracji produktowych i realnego wpływu na sprzedaż.
Trend 1: Odkrywanie nowych możliwości kreatywnych dzięki AI
Jednym z najbardziej widocznych trendów reklamowych na TikToku w 2025 r. było wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia spersonalizowanych i lepiej dopasowanych reklam. AI pozwalała markom nie tylko precyzyjniej docierać do określonych grup odbiorców, ale także szybciej reagować na trendy.
AI na TikToku wspiera zarówno marki, jak i twórców w procesie tworzenia angażujących treści – od pomysłów na stylizacje po scenariusze filmów. Przykładem jest TikTok Symphony, czyli zestaw narzędzi kreatywnych opartych na AI, który pomaga w tworzeniu zarówno treści organicznych, jak i reklam, oraz kampanie Smart+, które upraszczają proces tworzenia kampanii i jej targetowania.
Wskazówka
AI na TikToku najlepiej sprawdza się jako wsparcie dla zespołu – pomaga szybciej tworzyć i testować treści, ale nie zastępuje autentycznego, ludzkiego głosu marki.
Case study: Konesso.pl – Greatest Performance (TikTok Ad Awards 2025)
Jednym z najlepszych przykładów skutecznego połączenia technologii, autentycznej kreacji i performance’u była kampania Konesso.pl, nagrodzona w kategorii Greatest Performance. Jej celem było osiągnięcie ROAS na poziomie co najmniej 1500% oraz sprawdzenie, czy organiczne, nienachalnie sprzedażowe treści mogą realnie generować wyniki biznesowe.
Kampania została oparta na strategii Smart+, z wykorzystaniem katalogu produktowego i formatów Spark Ads. Do działań reklamowych włączono zarówno popularne wideo z kanału Konesso.pl, jak i nowe, spontaniczne nagrania z udziałem pracowników marki. Efektem tych działań był imponujący ROAS na poziomie 5777%, 1494 transakcje oraz rekordowe zaangażowanie pod organicznymi postami.
Automatyzacja i performance nie wykluczają autentyczności – mogą ją skutecznie wzmacniać.Zapamiętaj
Trend 2: Mikrospołeczności, marketing niszowy i autentyczność
Obok technologii coraz większe znaczenie zyskiwały mikrospołeczności – grupy użytkowników połączone wspólnymi zainteresowaniami, wartościami, doświadczeniami lub demografią. Kluczową rolę odgrywa tu koncepcja „osmozy tożsamości”, czyli zintegrowanie ewoluujących wartości konsumentów z tożsamością marki. Aby to osiągnąć, konieczna jest autentyczność, tak doceniana przez użytkowników. Dlatego marki coraz częściej odchodzą od perfekcyjnych, studyjnych materiałów na rzecz treści spontanicznych i „ludzkich”, a także starają się wejść w kulturę platformy, reagując na trendy czy wykorzystując popularne dźwięki.
Pracuj.pl – zwycięzca kategorii Greatest Branding w TikTok Ad Awards 2025
Kampania Pracuj.pl, nagrodzona w kategorii Greatest Branding podczas TikTok Ad Awards 2025, doskonale ilustruje najważniejsze trendy reklamowe obecne na platformie. Jej głównym celem było odświeżenie wizerunku marki i zwiększenie jej atrakcyjności wśród młodego pokolenia, które postrzegało Pracuj.pl jako portal skierowany głównie do doświadczonych profesjonalistów.
Zastosowanie formatów takich jak TopView, TopFeed oraz Spark Ads pozwoliło dotrzeć do mikrospołeczności i zaangażować influencerów, wzmacniając efekt „osmozy tożsamości” oraz zbudować autentyczny kontakt z odbiorcami.
Twórcy kampanii wykorzystali także interaktywne rozwiązania (SuperLike), zachęcając widzów do aktywnego udziału. To wszystko przełożyło się na imponujące efekty: ponadprzeciętną zapamiętywalność marki (19% ad recall – 3,2x powyżej benchmarku TikToka), wysoką liczbę interakcji (75 tys.) i doskonałe wskaźniki zaangażowania (średnio 12,5 s kontaktu na użytkownika).
Perfekcyjne, studyjne treści przegrywają na TikToku z formatami osadzonymi w kulturze platformy.Zapamiętaj
Trend 3: Twórcy i UGC jako fundament skutecznej komunikacji
Naturalnym przedłużeniem marketingu opartego na mikrospołecznościach była rosnąca rola twórców i treści UGC. W 2025 r. twórcy nie byli jedynie nośnikiem zasięgu, lecz tłumaczami kultury platformy na język marki.
Marki coraz częściej współpracowały zarówno z dużymi twórcami, jak i z niszowymi recenzentami, a skalowanie tych działań wspierał TikTok Creator Marketplace. Co istotne, te współprace przekładały się nie tylko na zasięg, ale także na realną skuteczność kampanii – dodanie twórców do natywnych treści zwiększa zapamiętywalność reklam o 27%.
Case study: Plush – Greatest TikTok 2025
Kampania Plusha nagrodzona w głównej kategorii Greatest TikTok, jest jednym z najlepszych przykładów skutecznego wykorzystania twórców i UGC w komunikacji marki. Plush, stojąc przed wyzwaniem odświeżenia wizerunku i dotarcia do młodszej grupy odbiorców, postawił na podejście w pełni TikTok-first.
Marka zrezygnowała z klasycznych sloganów i CTA na rzecz natywnych, viralowych treści budowanych wokół charakterystycznego bohatera – misia Plush. Komunikacja przyjęła formę twórcy internetowego, a nie reklamodawcy, dzięki czemu marka stała się naturalnym elementem codziennych feedów użytkowników. Regularne publikacje, wykorzystywanie trendów, memów i kontekstów kulturowych oraz współpraca z twórcami i celebrytami pozwoliły zachować świeżość i autentyczność przekazu.
Efekty kampanii potwierdziły skuteczność takiego podejścia: 354 miliony wyświetleń, 1,6 miliona polubień, ponad 62 tysiące nowych obserwujących oraz wzrost odsetka osób rozważających markę przy wyborze usługi w grupie docelowej z 11,2% do 17,3%. Kampania Plush pokazała, że twórcy i UGC mogą stać się nie dodatkiem do strategii, lecz jej fundamentem.
Współpraca z twórcami realnie wpływa na zapamiętywalność i skuteczność kampanii.Zapamiętaj
Trend 4: Zwrot w kierunku reklam interaktywnych
W 2025 r. marki coraz częściej projektowały kampanie na TikToku w taki sposób, aby użytkownicy aktywnie uczestniczyli w komunikacji, a nie tylko ją oglądali. Rosnąca popularność reklam interaktywnych stała się jednym z najwyraźniejszych trendów reklamowych na platformie, redefiniując sposób, w jaki marki budują relacje z odbiorcami.
W przeciwieństwie do statycznych lub wcześniej nagranych materiałów, formaty interaktywne zachęcają użytkowników do realnego udziału poprzez wyzwania, ankiety czy kampanie hasztagowe. Tego typu działania zacierają granicę między rozrywką a promocją, sprawiając, że użytkownicy nie czują się odbiorcami reklamy, lecz jej częścią.
Case study: Knorr „Szama 24/7” – Greatest Creative
Kampania Knorra, nagrodzona w kategorii Greatest Creative, doskonale pokazuje zwrot w kierunku reklam interaktywnych, w których użytkownicy nie są jedynie odbiorcami treści, lecz ich aktywnymi uczestnikami. Głównym celem marki było zbudowanie trwałej i autentycznej obecności na TikToku oraz skuteczne dotarcie do pokolenia Z.
Kluczowym elementem strategii była akcja „Szama 24/7” – pierwszy, niepisany, długofalowy livestream, w którym influencerzy i widzowie na żywo współtworzyli treści wokół jedzenia i produktów Knorr. Ten format w naturalny sposób angażował społeczność, zacierając granicę między rozrywką a promocją i wpisując się w kulturę platformy. Użytkownicy nie tylko oglądali transmisję, ale aktywnie uczestniczyli w jej przebiegu, stając się częścią doświadczenia marki.
Połączenie interaktywnego livestreamu z działaniami płatnymi pozwoliło marce zachować autentyczność przekazu, a jednocześnie zapewnić szerokie dotarcie. Efekty kampanii potwierdziły skuteczność takiego podejścia – „Szama 24/7” osiągnęła 157% zakładanych KPI, wygenerowała ponad 5 milionów wyświetleń oraz ustanowiła nieoficjalny rekord interakcji na TikToku w Polsce (1,8 mln). W transmisji wzięło udział ponad 107 tys. unikalnych widzów, a w szczytowym momencie wydarzenie oglądało jednocześnie 750 osób.
Zapamiętaj
Kampanie angażujące społeczność często osiągają lepsze efekty niż tradycyjne reklamy, ponieważ użytkownicy nie tylko konsumują treści, ale współtworzą narrację marki.
Trend 5: Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna
Marketing na TikToku coraz częściej dotyczył nie tylko sprzedaży, ale także wartości i realnego wpływu marek. Firmy wykorzystywały kreatywne, natywne dla platformy treści, aby pokazać swoje zaangażowanie w sprawy etyczne, społeczne i środowiskowe.
Platforma sprzyja tego typu narracjom. Ponad 80% użytkowników deklaruje, że TikTok pokazał im nowe tematy, o których wcześniej nie wiedzieli, co podkreśla jego rolę jako przestrzeni odkrywania i poszerzania perspektyw. Dzięki temu marki mogą inicjować ważne rozmowy społeczne i docierać z nimi do szerokiego grona odbiorców.
Znaczenie tego trendu zostało dodatkowo podkreślone przez wprowadzenie nowej kategorii w TikTok Ad Awards – Greatest Impact. Wyróżnienie to pokazuje, że skuteczny marketing na TikToku może łączyć kreatywność z odpowiedzialnością i realnym wpływem, a działania oparte na wartościach stają się coraz ważniejszym elementem komunikacji marek.
Laureatem tej kategorii został BCR (Banca Comerciala Romana), który kampanią „The Non-Spenders (Necheltuitori)” promował edukację finansową i racjonalne gospodarowanie pieniędzmi na TikToku. Dzięki wyzwaniu „No-buy Month” i współpracy z influencerami dotarto do ponad 4,4 mln osób. 69% uczestników zaczęło oszczędzać, a za pomocą chatbota Zir0 zgromadzono ponad 3 mln RON oszczędności, co potwierdza realny, społeczny wpływ tej inicjatywy.
Wskazówka
Wartości najlepiej komunikować na TikToku poprzez autentyczne historie, a nie deklaracje.
Co z tego wynika dla marek?
Analiza kampanii nagrodzonych w TikTok Ad Awards 2025 pokazuje, że skuteczny marketing na TikToku nie polega na przenoszeniu gotowych schematów z innych kanałów. Marki, które osiągały najlepsze efekty, traktowały platformę jako przestrzeń kultury, dialogu i współtworzenia, a nie wyłącznie kanał emisji reklam. To właśnie połączenie autentyczności, kreatywności i zrozumienia mechanizmów TikToka pozwalało im budować zarówno wyniki biznesowe, jak i długofalowe relacje z odbiorcami.
5 praktycznych wskazówek, jak tworzyć skuteczne treści na TikToku
Źródła:
- Co trzeci MŚP zwiększa sprzedaż dzięki TikTokowi
- Poznaj TikTok Symphony, nasz nowy pakiet kreatywnej AI | TikTok For Business Blog
- Informacje na temat kampanii Smart+ | TikTok Ads Manager
- TikTok przedstawia raport trendów „What’s Next” 2025 – Newsroom | TikTok
- 10,6 milionów aktywnych użytkowników każdego miesiąca. Wspierająca się społeczność TikToka w Polsce
- How TikTok drives business impact for advertisers
Materiał reklamowy partnera.
