Komunikacja wewnętrzna zyskuje na znaczeniu. Trudno zrealizować cele biznesowe firmy bez zaangażowanych i poinformowanych pracowników. Jednak czy osiągniesz efekt, gdy będziesz komunikować załodze wszystko, co dzieje się w firmie? Według badania IC Index masz ok. 10 min uwagi pracownika dziennie. Ponieważ jest ona ograniczona, powinna być traktowana jako zasób strategiczny.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym jest komunikacja wewnętrzna,
- jaka jest rola komunikacji w firmie,
- jak określać cele komunikacyjne kampanii,
- jakie innowacyjne podejście do mierzenia efektów komunikacji proponuje Mike Klein,
- jak krok po kroku oszacować wartość biznesową działań komunikacyjnych.
