Czy Twój e-commerce przyciąga klientów czy ich odstrasza? Sklepy internetowe nie są już tylko platformami do sprzedaży produktów, ale także miejscem styku i spotkania marki z klientem. Wygląd i funkcjonalność sklepu mają spory wpływ na decyzje zakupowe, dlatego warto zrozumieć, jak estetyka i użyteczność mogą zwiększyć konwersję.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie znaczenie dla wzrostu konwersji mają estetyka i użyteczność e-sklepu,
- jakie są główne powody, dla których warto zainwestować w design e-sklepu,
- jak testy A/B wspierają konwersję i minimalizują ryzyko błędów,
- czy i kiedy warto się zdecydować na gotowy szablon sklepu internetowego.
Wygląd sklepu i UX budują przewagę w e-commerce
Design to wizytówka sklepu internetowego. Klient zwraca uwagę na estetykę, jeszcze zanim zdąży zapoznać się z ofertą. Sklepy, które są dobrze zaprojektowane i intuicyjne w nawigacji, przyciągają wzrok i zachęcają do dłuższego przebywania na stronie. Te elementy niejednokrotnie decydują o tym, czy klient zdecyduje się na zakup czy też zniechęcony szybko opuści witrynę. A to niejedyne powody, dla których warto zainwestować w estetykę i użyteczność.
Warto wiedzieć
Zarządzanie sklepem internetowym to proces ciągłego ulepszania. Obejmuje to zarówno rozszerzanie oferty produktów, jak i rozbudowę funkcji oraz systematyczne aktualizacje wizualne, takie jak zmiana banerów i grafiki.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Bądź na czasie i rozwijaj swój sklep zgodnie z trendami
Sklep internetowy, który jest piękny i do tego sprzedaje, to inwestycja, która nie tylko zwiększa przychody, lecz także wzmacnia relacje z klientami i pozycję marki.
Regularne wprowadzanie nowych funkcji, optymalizacja pod kątem wydajności i obecność w różnych kanałach umożliwiają dotarcie do szerszej grupy odbiorców – zarówno lokalnie, jak i globalnie. Klienci doceniają sklepy, które oferują wyjątkowe doświadczenie, zapewniają intuicyjną nawigację, szybko się ładują i obsługują wygodne płatności. Ogromne znaczenie ma także społeczność zbudowana wokół marki.
Społeczność lojalnych i zaangażowanych klientów to coś, o co zabiega każdy sprzedawca w e-commerce. Od programów lojalnościowych dla klientów, przez transmisje prowadzone przez założycieli, po treści tworzone przez użytkowników i grupy fanów na Facebooku – nie brakuje sposobów, aby klienci czuli się bliżej marki i siebie nawzajem.
Warto wiedzieć
Zaangażowana społeczność jest potężnym atutem marki e-commerce. Kiedy klienci czują się związani z prawdziwymi ludźmi i ich historiami – a nie tylko z logo i produktami – wtedy tworzy się autentyczna społeczność.
Jak jeszcze zadbać o rozwój swojego biznesu online? W dynamicznie ewoluującym e-commerce istotne jest dostosowanie się do trendów, takich jak zakupy mobilne, głosowe czy AR i VR, a także do zmieniających się preferencji użytkowników.
Warto wiedzieć
W IdoSell zależy nam na sukcesie sprzedawców, dlatego rozwijając szablony sklepów, stale przeprowadzamy badania i testy A/B. Dzięki temu wdrażamy wyłącznie sprawdzone rozwiązania, które zwiększają konwersję i wspierają Twój biznes. Wiemy, jak istotną rolę w procesie zakupowym odgrywają filtry, wyszukiwarki i intuicyjna nawigacja, dlatego nieustannie szukamy nowych sposobów optymalizacji, żeby podnieść sprzedaż Twojego sklepu. Specjaliści IdoSell pomogą Ci wdrożyć rozwiązania UX, które sprawdzą się w praktyce, oraz zaprojektują estetyczny, funkcjonalny interfejs, dostosowany do potrzeb Twoich klientów.
Zadbane i zoptymalizowane doświadczenia zakupowe – które obejmują szybkie płatności one-click, intuicyjny proces zwrotów oraz sprawnie działającą wyszukiwarkę – bezpośrednio przekładają się na większą sprzedaży i lojalność klientów. Rozwój sklepu, bazujący na personalizacji oferty i wdrożeniu systemów rekomendacji, wspiera wzrost konwersji, co w efekcie prowadzi do wyższej retencji klientów oraz częstszych zakupów.
Podejmuj decyzje na podstawie testów A/B
Ciągły rozwój jest ważny dla każdego sklepu internetowego. Ale jak robić to bez ryzyka? W tym przypadku niezastąpione są testy A/B, które w e-commerce mają ogromną wartość. Dzięki nim możesz podejmować decyzje oparte na twardych danych zamiast na przypuszczeniach, co minimalizuje ryzyko błędów i zwiększa skuteczność wprowadzanych zmian.
Warto wiedzieć
Gotowe szablony sklepów internetowych w IdoSell są darmowe, więc jest to świetny wybór na start, kiedy masz ograniczony budżet i nie chcesz martwić się kosztami zatrudnienia programistów czy grafików. Gotowe rozwiązania oferują szereg rozwiązań UX/UI dbających o konwersję Twojego sklepu internetowego oraz profesjonalny wygląd, intuicyjną nawigację, a także funkcjonalności, które ułatwiają sprzedaż.
Czy warto się zdecydować na gotowy szablon e-sklepu
Chcesz otworzyć mały lub średni sklep internetowy? Gotowe szablony graficzne to szybki sposób na rozpoczęcie sprzedaży – bez konieczności tworzenia strony od podstaw, co oszczędza czas i eliminuje konieczność posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej.
Szablony Standard w IdoSell są idealnym wyborem dla sprzedawców, którzy stawiają pierwsze kroki w świecie e-commerce. Szablon Standard jest darmowy i został zaprojektowany z myślą o uniwersalności. Dzięki temu jest odpowiedni dla wielu branż. Oferuje prosty i intuicyjny interfejs użytkownika, który ułatwia nawigację zarówno dla właścicieli sklepów, jak i dla ich klientów.
Jeśli zamierzasz jednak prowadzić duży sklep z szeroką ofertą produktów, najlepszym wyborem będzie indywidualne wdrożenie, które nasi specjaliści z sukcesem dopasują do specyfiki Twojego biznesu.
Materiał partnera