Dosyć często spotykam się z tym, że terminy „prospecting” i „generowanie leadów” stosuje się zamiennie, jakby były one synonimami. Jednak w rzeczywistości określają zupełnie różne działania. W obu chodzi o pozyskanie szans sprzedaży, a w rezultacie nowych klientów dla Twojej firmy. Ale ich cele, sposoby realizacji oraz sytuacje, w których mają one sens, znacznie się różnią.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym generowanie leadów różni się od prospectingu,
- na czym polegają działania outbound i inbound w generowaniu leadów i jakie są ich plusy i minusy,
- kiedy postawić na proces generowania leadów, a kiedy – na prospecting.