Sklep internetowy jest jak dobra restauracja. Biznes się nie uda, jeśli kuchnia nie będzie funkcjonować, jak trzeba. Dotyczy to zarówno jakości, jak i wydajności. E-commerce od kuchni musi nie tylko działać bez zarzutu, lecz także szybko reagować na stale zwiększającą się liczbę zamówień. W świecie, w którym klient jest na pierwszym planie, nie ma przestrzeni na fuszerkę. Musi być za to miejsce na technologię, i to dobrą.
Z tego artykułu dowiesz się:
- co możesz zyskać dzięki wykorzystaniu systemu ERP w e-commerce,
- co potrafi i jakie możliwości daje dobry system ERP,
- w jakich obszarach e-commerce sprawdzi się system ERP.
Dobry back-office w e-commerce to podstawa
Wszystkie niewidoczne dla klientów operacje związane ze sprzedażą odbywają się na zapleczu. Obsługa zamówień, realizacja płatności, wysyłka, reklamacje i zwroty to tylko niektóre z wielu zadań back-office. Właśnie zaplecze odpowiada za realizację najważniejszego zadania, jakim jest sprawna sprzedaż produktów. A to nie wszystko. Trzeba pamiętać o badaniu efektywności sprzedaży, generowaniu raportów sprzedażowych czy odpowiednim gromadzeniu danych o klientach.
Jak zapanować nad tymi procesami? Na pewno nie za pomocą tabelek w arkuszu kalkulacyjnym. Każdy skalujący się e-commerce stawia na system ERP. Pod warunkiem, że jest dobry. Bo dobry system ERP może zapewnić płynne funkcjonowanie wszystkich procesów sprzedaży. I nie będzie blokerem w momencie gwałtownego wzrostu zamówień oraz stopnia złożoności procesów.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Narzędzie przygotowane na wzrost biznesu
– Nie ma efektywnego prowadzenia sklepu internetowego bez wsparcia, jakie daje system ERP, który pozwala zoptymalizować wszystkie kluczowe procesy związane z obsługą zamówień – komentuje Klaudia Szatko, zastępca kierownika projektu Handel enova365.
Nowoczesny, wydajny system ERP jest w stanie wysłać sklep internetowy w kosmos efektywności. Wdrożenie takiego narzędzia przyśpiesza pracę, wprowadza ład w procesach, zwiększa wydajność pracowników i pozwala zdecydowanie lepiej zapanować nad kompleksową obsługą zamówień. Ponadto dzięki ERP można szybko reagować na skalowanie biznesu.
Jaki system ERP daje takie możliwości? enova365!
Ci, którzy oczekują dużo, mogą dostać jeszcze więcej
Zastosowanie enova365 pozwala zwiększyć wydajność i wprowadzić porządek w procesach związanych z funkcjonowaniem sklepu internetowego. enova365 może zarządzać wieloma kanałami sprzedaży (sklepami, platformami), co w praktyce oznacza, że dysponujesz jednym wydajnym systemem, który skutecznie wspiera procesy handlowe. Tym sposobem eliminujesz konieczność korzystania z wielu rozproszonych narzędzi.
enova365 potrafi więcej, niż oczekujesz.
System ERP enova365 został wdrożony m.in. w firmie specjalizującej się w dystrybucji polskich i europejskich produktów na rynkach B2B oraz B2C. Dynamiczny rozwój przedsiębiorstwa oraz wielokanałowość sprzedaży wymagały zastosowania nowoczesnego systemu informatycznego, który poprawi efektywność procesów oraz odciąży pracowników.
Dzięki wdrożeniu enova365 obsługa wszystkich kluczowych procesów biznesowych w firmie została logicznie uporządkowana. Część zadań przeniesiono na system, a czynności powtarzalne w pełni zautomatyzowano.
Jeden system gotowy na spektrum zmian
System ERP enova365 dba o back-office biznesu e-commerce we wszystkich kluczowych obszarach – od obsługi zamówień, przez realizację, płatności i wysyłkę, aż po generowanie raportów sprzedażowych i analizowanie efektywności sprzedaży.
System enova365 można wykorzystać praktycznie we wszystkich obszarach działalności firmy. Zawiera on moduły doskonale sprawdzające się w przypadku biznesu e-commerce: Handel i Magazyn, Sprzedaż i CRM, Finanse i Księgowość, Kadry, Płace i HR, Procesy, Projekty i Usługi oraz Business Intelligence.
Zapamiętaj
enova365 może zostać wdrożona już na wczesnym etapie funkcjonowania e-sklepu, dzięki czemu będzie rosła wraz z Twoim biznesem. To system, który jest gotowy na spektrum zmian, jakie pojawią się w miarę rozwoju firmy. Wybierając enova365, nie musisz się ich obawiać, ponieważ zyskujesz narzędzie, z którym bez problemu przechodzisz na wyższy poziom – bez konieczności przenoszenia danych i bez dodatkowych inwestycji w nowe oprogramowanie. W rezultacie skalujesz biznes bez problemów.
enova365 dostępna jest w wersji desktopowej (okienkowej), przeglądarkowej oraz mobilnej (Android, iOS). Możesz kupić oprogramowanie na własność lub zdecydować się na wynajem enova365 w chmurze. Masz więc wybór – zgodnie z potrzebami Twojej firmy.
System ERP enova365 to inwestycja, która procentuje każdego dnia.
Materiał partnera
Artykuł pochodzi z „Trendbooka marketra” ⤵️
