W czasie pandemii COVID-19 kwestia społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) stała się ważniejsza niż dotychczas, a dodatkowo przeszła ewolucję w kierunku działań skupionych pod szyldem zrównoważonego rozwoju. Kwestie środowiskowe czy społeczne jeszcze nigdy nie miały takiego wpływu na przyszłość firm.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym jest ESG,
- jak ESG przekłada się na działania marketingowe,
- jak firmy powinny angażować konsumentów i budować ich świadomość w ramach działań CSR-owych.