E-mail marketing to potężne narzędzie, które często okazuje się skuteczniejsze od innych form promocji online. Dla osiągnięcia maksymalnego potencjału powinno być skierowane do odpowiedniej grupy docelowej. Rozróżniamy dwa modele komunikacji: B2C i B2B – pierwszy nastawiony na klientów, którzy są osobami prywatnymi, drugi to model biznesowy niezbędny do komunikacji pomiędzy firmami. Każdy z nich wymaga przyjęcia odrębnego podejścia, o którym będzie mowa w poniższym artykule.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym jest B2C i B2B,
- jakie są różnice między B2C a B2B w e-mail marketingu.