Książka „Nieograniczony sukces w sprzedaży. Jak sprzedawać więcej, niż kiedykolwiek mógłbyś sądzić, że to możliwe, w 12 prostych krokach” autorstwa Briana i Michaela Tracych niedawno trafiła do naszej firmy. Książka, mimo początkowych obiekcji, zaskoczyła mnie bardzo pozytywnie, dlatego spieszę z subiektywną recenzją tego poradnika dla sprzedawców (ale i nie tylko).
Brian Tracy z pewnością jest znany wszystkim czytelnikom „Marketera+”. Rozpoznawany na całym świecie, jeden z najlepszych mówców i coachów z dziedziny rozwoju osobistego, ma na swoim koncie wiele książek, publikacji i e-booków.
Z Brianem Tracym zetknąłem się po raz pierwszy w trakcie mojej pracy jako sprzedawca w Stanach Zjednoczonych. Kolega, który był moim zwierzchnikiem, tuż po moim dołączeniu do zespołu podesłał mi audiobooka tego autora. Tytułu niestety w tej chwili nie pamiętam – od tego czasu minęło już kilka lat. Moje pierwsze wrażenia były mieszane: dużo powszechnie znanych, amerykańskich zasad sprzedażowych, które ciężko przełożyć na polski rynek oraz brak konkretów. Tak właśnie zapamiętałem Briana Tracy’ego – „nic nowego” ubrane w piękne, motywacyjne frazesy. Mimo wszystko audiobook ten bardzo mi pomógł – jako duże wsparcie, głównie motywacyjne, dla początkującego sprzedawcy na najbardziej konkurencyjnym rynku świata. Nie dowiedziałem się niczego nowego, zyskałem jednak niezbędną w tej pracy motywację.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Jak można się domyślić, po „Nieograniczony sukces w sprzedaży” sięgnąłem z przekonaniem, że tym razem sytuacja się powtórzy. Przyznam szczerze, że niezbyt chętnie zabrałem się do lektury. Na brak wolnego czasu nie narzekam, ale jedyne, czego się spodziewałem po tej książce to teksty typu: „Jesteś diamentem” itp., co negatywnie nastawiało mnie do perspektywy poświęcenia wolnych chwil na zapoznanie się z pozycją. Szybko okazało się, w jaki dużym błędzie byłem.
„Nieograniczony sukces w sprzedaży” to książka napisana niezwykle przystępnym językiem i – co ważne dla polskich czytelników – bez amerykanizmów niemających odniesienia do naszej rzeczywistości. Rozdziały książki są krótkie, co sprawia że czyta się ją przyjemnie w przerwach w pracy. Zasady sprzedaży, owe 12 kroków, wyłożone są w logicznej kolejności bez zbędnego „lania wody”. Wszystkie rozdziały zakończone są krótkim podsumowaniem oraz pytaniami, które pozwalają nam w szybki sposób utrwalić wiedzę – bardzo praktyczne rozwiązanie, spotykane w innych tego typu poradnikach.
W książce brakuje mi trochę konkretów, rzeczywistych, „warsztatowych” przykładów. Nie mogę też powiedzieć, że przeczytałem o rzeczach, których wcześniej nie znałem. Nie odkrywa ona przed nami nic, o czym wcześniej nie wiedzieliśmy, jednak jej przystępna, poradnikowa forma sprawia, że z pewnością dla każdej osoby zajmującej się sprzedażą lub obsługą klienta stanie się obowiązkowym odświeżeniem wiedzy i bodźcem motywacyjnym do dalszej pracy. Co jak co, ale taki mówca jak Brian Tracy potrafi zmotywować, nawet słowem pisanym.
Książkę warto również przeznaczyć jako podstawowe szkolenie dla osób, które dopiero zaczynają pracę z klientem. Zrozumiały, prosty język, pozbawiony fachowych terminów. Logiczna struktura, podział 12 zasad na 12 rozdziałów książki oraz pytania pozwalające utrwalić wiedzę na końcu każdego rozdziału. „Nieograniczony sukces w sprzedaży” to idealne uzupełnienie zestawu startowego dla nowego pracownika w firmie.
Czy książka jest warta swojej ceny? Według mnie około 45 zł to przystępna cena za tą książkę. Z czystym sumieniem mogę ją polecić każdej osobie, która ma jakikolwiek kontakt z klientem. Jak już wspomniałem, sprawdzi się ona również doskonale jako element szkoleniowy dla początkujących sprzedawców, którzy dzięki niej z łatwością zdobędą gruntowną, podstawową wiedzę dotyczącą tego fachu.
[kreska]Tytuł: Nieograniczony sukces w sprzedaży. Jak sprzedawać więcej, niż kiedykolwiek mógłbyś sądzić, że to możliwe, w 12 prostych krokach
Autorzy: Brian Tracy, Michael Tracy
Rok wydania: 2014
Wydawnictwo: MT Biznes
Marketer+ jest patronem medialnym publikacji.