Przygotowanie budżetu reklamowego na kolejny okres to, bez względu na branżę, niezwykle trudne zadanie. Nie tylko przez konieczność estymacji efektywności planowanych działań, ale również – a może przede wszystkim – przez potrzebę analizy skuteczności tych prowadzonych w poprzednim okresie. Sprawdzamy, z jaką efektywnością i jakimi kanałami docieraliśmy do naszej grupy docelowej oraz czy udało się wykorzystać potencjał obecnych klientów. Możliwość docierania do użytkowników ze spersonalizowaną ofertą różnymi drogami i wzmacnianie tego przekazu poprzez różnicowanie kanałów to ważny element strategii omnichannel.
Z tego artykułu dowiesz się:
- w jaki sposób wykorzystać trend personalizacji w swojej witrynie,
- jak angażować powracających użytkowników,
- jak różnicować komunikaty i wykorzystać personalizację w kontekście omnichannel.