Kiedy tworzymy stronę WWW czy aplikację, często zapominamy, że to badania user experience zapewniają najskuteczniejszą weryfikację pomysłów. Dzięki nim z łatwością odkryjesz mocne i słabe strony, przeprowadzisz skuteczną optymalizację. Do rodzajów badań należą m.in. testy użyteczności oraz wywiad pogłębiony.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym są testy użyteczności i wywiad pogłębiony,
- dlaczego są tak ważne,
- jak przygotować się do badań,
- jak rekrutować osoby do badań,
- jakich narzędzi potrzebujesz do przeprowadzenia badania,
- jak przeprowadzić analizę otrzymanych wyników.