Słowa to obok obrazu elementarny komponent tożsamości biznesowej. Zarówno te pisane, jak i te mówione mają niezwykłą moc sprawczą, kiedy są precyzyjnie skrojone na miarę potencjalnego klienta.

Z tego artykułu dowiesz się:
- jaka siła tkwi w świadomie wypowiadanych słowach,
- jak dobierać argumenty w zależności od produktu,
- jak rozpocząć negocjacje, żeby dobrze je skończyć,
- co to jest matryca odruchów pierwotnych,
- jakie wyróżniamy strategie negocjacyjne,
- jakie triki warto stosować w tańcu z adwersarzem.