„W handlu tradycyjnym sukces jest często uzależniony od umiejętności budowania trwałych relacji z klientami. Ta zasada sprawdza się również w świecie online. Regularne interakcje w social mediach czy spersonalizowane newslettery pomagają utrzymać uwagę i lojalność odbiorców” – o adaptacji tradycyjnych technik sprzedaży do świata cyfrowego opowiada Rafał Sieklucki, account manager w agencji marketingowej Kohai.
