Zdaniem marki: reklama, sprzedaż i obsługa klienta w social mediach według Fundacji WOŚP

„Naszym zdaniem, komunikacja to przede wszystkim budowanie wspólnoty i społeczności. We wszystkich naszych działaniach w social mediach koncentrujemy się na tych dwóch wartościach” – o tym, jak powinna być prowadzona komunikacja, o aktywności w mediach społecznościowych, mierzeniu jej efektywności i rekomendowanych narzędziach mówi Anna Jadwiga Orzech, menedżer sekcji digital marketingu i social mediów w Fundacji WOŚP.