Usunięcie barier utrudniających zakupy w internecie wpłynęło przede wszystkim na rozwój branży fashion w tym kanale. Obecnie aż 72% klientów e-commerce kupuje odzież¹. Internauci cenią sobie zacisze domowej „przebieralni”, brak kolejek czy darmową dostawę i możliwość zwrotu towaru. Jak się z nimi komunikować, aby stali się wierni Twojej marce?
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak za pomocą systemu marketing automation odzyskiwać porzucone koszyki w branży fashion,
- jak stosować rekomendacje produktowe (cross-selling i upselling) w e-sklepach z odzieżą,
- jak wdrożyć scoring użytkowników,
- jak wykorzystywać web pushe w komunikacji z odbiorcami.
