O pierwszych chatbotach na Messengerze usłyszeliśmy w 2016. Do dziś pamiętam wideo pokazujące zakup produktu przy pomocy Messengera. Później zobaczyłem pierwszych wirtualnych asystentów, a później kolejnych. Ten segment zaczyna rozkwitać. A, jako że komunikacja w social media opiera się dziś na dialogu, to Messenger wydaje się idealnym miejscem. Zwłaszcza gdy się myśli o komunikacji, która buduje zaangażowanie. Zatem w jaki sposób połączyć te dwa światy?
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym są chatboty,
- jak je wykorzystać w swoich działaniach,
- poznasz narzędzia, dzięki którym zbudujesz własnego bota,
- o wskazówkach, które musisz znać, jeżeli myślisz o własnym chatbocie,