Jak łowić leady?

Jedno z legendarnych praw Murphy’ego głosi, że ludzie podejmują właściwe decyzje tylko, kiedy inne opcje już zawiodą. Jeśli odnieść to do sprzedaży, można założyć, że tylko osobista relacja z klientem jest w stanie spowodować, że dokona on jedynego słusznego wyboru (tj. Twojej oferty). Na szczęście główna trudność opiera się tu na tkwieniu w pewnych schematach myślenia, a nie na rzeczywistych problemach.