Jak stworzyć dobrą rolkę na Instagramie i Facebooku?

Rolki (reels) to obecnie najszybciej rozwijający się format postów w social mediach. Jakimi zasadami powinny się kierować marki podczas tworzenia rolek? Czym musi się wyróżniać ten format, aby przykuł uwagę użytkowników mediów społecznościowych?

Chcesz skutecznie promować markę i sprzedawać na Facebooku i Instagramie? Sięgnij po książkę Artura Jabłońskiego „Skuteczna reklama na Facebooku i Instagramie”.
Chcesz się upewnić, że Twoje działania w social mediach są zgodne z prawem? Sprawdź pakiet specjalny z modułem „Social media” z kursu wideo „Prawo w marketingu”.

Czym są rolki?

Rolki (reels) to obecnie najszybciej rozwijający się format postów w mediach społecznościowych. To funkcja dostępna zarówno na Instagramie, jak i na Facebooku, która pozwala na publikowanie 60-sekundowych materiałów wideo oraz dodawanie do nich z poziomu aplikacji dźwięku, efektów specjalnych oraz muzyki.

Facebook wprowadził dodatkowo kilka rozwiązań, które ułatwiają tworzenie rolek. Są to m.in.: możliwość zapisywania tworzonych rolek jako szkiców oraz tworzenia remixów, czyli przygotowywania własnych materiałów wideo w oparciu o rolki, które już zostały opublikowane na Facebooku. W ciągu kilku najbliższych miesięcy zostanie wprowadzone narzędzie do przycinania wideo. W przypadku Instagrama rolki widoczne są w stories. Na Facebooku użytkownik rolki może przeglądać zarówno z poziomu stories, jak i w sekcji Watch (wideo na FB) oraz na górze feedu.

Słuchaj „Marketer+” Podcast

Pierwszymi markami, które wykorzystują rolki są te z kategorii fashion oraz beauty. To branże, które już od dłuższego czasu opierają komunikację w swoich feedach na contencie wideo. Wiele przykładów ciekawego wykorzystania rolek znajdziemy zarówno wśród sieciówek takich jak H&M, Reserved czy Tally Weijl, jak i u projektantów, np. Vicher.

Przykłady rolek marki Reserved

Przykłady dobrze zrobionych rolek znajdziemy również na profilach marek związanych z wystrojem wnętrz. Westwing Poland na Instagramie oraz Facebooku zamieszcza zarówno wnętrzarskie inspiracje, jak i wideo z zasadami układania sztućców, sposobem na pozbycie się śladów po meblach na puszystym dywanie, wyczyszczenie piekarnika czy zrobienie nowoczesnych pisanek. Oglądający te treści użytkownik otrzymuje więc praktyczne i ciekawe porady, które wykorzysta w życiu codziennym.

Przykłady rolek marki Westwing Polska

Szkolenie online [NA ŻYWO]

6 nieśmiertelnych technik marketingowych. Jak wykorzystać mechanizmy psychologiczne w komunikacji marki

Zastanawia Cię, jakie psychologiczne triki zapewniają sukces największym markom? Martwisz się, że Twoje kampanie mogą nie tylko nie zadziałać, ale nawet zaszkodzić wizerunkowi Twojej firmy? Chcesz się dowiedzieć, jak tworzyć kampanie, które angażują i sprzedają, bez manipulacji i ryzyka dla Twojego brandu?

Zapisz się na szkolenie online

Przepis na dobrą rolkę

Wskazówkami, jak tworzyć dobre, czyli przyciągające uwagę użytkowników rolki na Instagramie oraz Facebooku dzielą się specjaliści z branży: Marta Djakon, account managerka w WebTalk, Karolina Kociołek, social media lead w Socjomanii, Monika Nykiel, content marketing manager w ContentHouse, Błażej Serwotka, social media specialist w Tigers oraz Agnieszka Starzyńska, senior influencer marketing manager w Stor9.

Jakie możliwości dają rolki markom i dlaczego warto wykorzystywać je w komunikacji?

Monika Nykiel, content marketing manager w ContentHouse

Rolki to szansa dla marek na kreatywne zaprezentowanie siebie i swoich produktów. Przy odpowiednim wyborze tematu i twórczym podejściu, dają one okazję na pokazanie się od nieco innej strony i wyróżnienie się na tle konkurencji. W jaki sposób?

Wykorzystując wybrany utwór i animację, firmy mają możliwość przedstawienia w ciekawy sposób zastosowania swoich produktów, np. marki kulinarne oraz producenci sprzętu AGD mogą zrobić to w formie szybkich przepisów, marki odzieżowe i biżuteryjne w formie kreatywnego ukazania stylizacji, a marki kosmetyczne prezentując próbki produktów lub sposoby ich aplikacji.

Wartością dodaną rolek są wszelkiego rodzaju treści poradnikowe dostarczające użytkownikowi nie tylko wiedzy na temat konkretnego produktu, lecz również inspiracji oraz praktycznych wskazówek, np. dotyczących savoir-vivre, gotowania, makijażu czy stylizacji fryzur, które oglądający mogą wykorzystać w swoim życiu codziennym. Połączenie interesującego tematu z wideo oraz muzyką przyciąga uwagę użytkownika i zatrzymuje ją na dłużej.

Poza pokazaniem właściwości produktu w praktyce, dzięki tej niestatycznej formie, możliwe jest również zaprezentowanie materiału, tekstury czy właściwości produktu, co nie zawsze udaje się na zdjęciach produktowych. Może okazać się to pomocne przy decyzjach zakupowych.

Ciekawym pomysłem jest także zabranie użytkowników za kulisy powstawania produktu czy zrelacjonowanie dnia z życia firmy. W ten sposób marka pokazuje swoją bardziej „ludzką” stronę.

Myśląc o wykorzystaniu formatu przez biznesy, warto wspomnieć także o tym, że rolki mogą także zostać wykorzystane w formie reklam z CTA, a opublikowane na instagramowym profilu marki są widoczne w specjalnej zakładce, więc użytkownicy przeglądający profil mogą do nich dotrzeć w dowolnym momencie.

Jakimi zasadami powinny się kierować marki podczas tworzenia rolek?

Marta Djakon, account managerka w WebTalk

Instagram Reels trafił do Polski dopiero pod koniec ubiegłego roku i mimo zmiany wyglądu aplikacji – w miejsce ikony dodawania postów pojawił się przycisk sekcji z popularnymi rolkami – mam wrażenie, że użytkownicy nadal są na etapie testowania nowych funkcji. Codziennie można jednak zaobserwować coraz więcej profesjonalnych, przemyślanych i dobrze zaplanowanych rolek, również tych tworzonych przez marki.

W podobnym czasie ta sama funkcja została wprowadzona na Facebooku i można ją oglądać w tym samym miejscu, co FB stories. O ile na Instagramie coraz więcej osób korzysta z reels, o tyle na Facebooku nie cieszą się one dużą popularnością. Wciąż najczęściej spotykanymi tam treściami są udostępnienia z TikToka lub Instagrama. Rolki na Facebooku tworzą marki, dla których ta platforma wciąż jest kluczowym medium: gastronomia, organizacje sportowe, usługi, fundacje.

Jak zrobić dobrą rolkę?

Korzystaj z trendów, ale tylko tych, które pasują do Twojej marki. Dzięki temu materiał nie będzie sprawiał wrażenia, że został zrobiony „na siłę”.
Nie powielaj materiałów z TikToka, szczególnie jeśli mają znak wodny.
Rolki powinny być dynamiczne, opowiadać jakąś historię, być logiczne – wszystko po to, aby nie znudzić odbiorcy.
Materiały nie muszą być idealnej jakości, większe znaczenie ma sam przekaz.
Współpracuj z influencerami i ambasadorami marki, którzy przekażą informację w wiarygodny sposób.

Do publikacji jakich materiałów wykorzystać rolki?

Reels to świetne miejsce na pokazanie różnic między dwoma podobnymi do siebie produktami i opowiedzenie o nich. Jeśli więc Twoja marka planuje premierę nowego produktu, w rolkach możesz go dokładnie pokazać.
Rolki sprawdzą się jako miejsce na szybkie tutoriale, np. make up, gotowanie czy nawet przymierzanie ubrań lub testowanie gadżetów. Każdy z nas je ogląda, przy okazji możemy ocenić, jak dany produkt sprawdza się w użyciu.

Karolina Kociołek, social media lead w Socjomanii

Dobra rolka to taka, której tematyka, forma oraz przekaz dopasowane są do naszej grupy docelowej. Rolki to krótkie, dynamiczne materiały wideo. Pomimo tego, że maksymalna długość rolki to 60 sekund, warto się starać kręcić krótsze treści, które z większym prawdopodobieństwem zachęcą odbiorców do obejrzenia ich do końca.

5 elementów, na które warto zwrócić uwagę podczas tworzenia rolek:

dźwięki i muzyka – możesz skorzystać z bogatej biblioteki muzyki lub dodać własny dźwięk,
długość filmu – warto, żebyś trzymał się zasady im mniej tym lepiej i postawił na kilku- lub kilkunastosekundowe materiały,
jakość filmów – dobrej jakości wideo z większym prawdopodobieństwem przyciągnie uwagę Twoich odbiorców,
ekspozycja najważniejszych elementów – na początku filmu wyeksponuj produkt lub pokaż coś, co przyciągnie uwagę odbiorców i zachęci ich do dalszego oglądania,
możliwość dodawania spersonalizowanych okładek – okładka powinna pasować do filmu, może być to jeden z kadrów lub przygotowana wcześniej grafika, która będzie wyświetlać się na Twoim profilu.

Często powtarzającym się problemem jest wybór muzyki do filmów. Pomimo tego, że Instagram oferuje bardzo rozbudowaną bibliotekę dźwięków, w przypadku profili biznesowych nie mamy dostępu do wszystkich utworów muzycznych. Natomiast w przypadku, gdy w ustawieniach określilisz Twój profil jako konto twórcy, do dyspozycji będziesz miał pełną gamę dźwięków, z których możesz korzystać do tworzenia kreatywnych wideo. Interesującą opcją jest dodanie własnego dźwięku do filmu – to popularna praktyka, zwłaszcza w przypadku rolek „mówionych”. Tworząc własne dźwięki, możesz dodatkowo zachęcać innych do nagrywania z nimi własnych rolek, a najlepsze z nich udostępniać w swoich relacjach.

Od niedawna rolki możemy publikować także na Facebooku. Wyświetlają się one w trakcie scrollowania feedu, a także w specjalnej zakładce na górze feedu. Mark Zuckerberg napisał na swoim profilu, że rolki są jednym z kluczowych formatów dla rozwoju Facebooka, ale póki co marki i użytkownicy korzystają z nich dość ostrożne. Do ich popularyzacji na pewno przyczynia się możliwość udostępniania rolek z Instagrama na Facebooku. Co więcej, najpopularniejsze obecnie rolki to w dużej mierze przygotowane na potrzeby TikToka, a następnie pobrane stamtąd filmy, które dodatkowo publikowane są na Facebooku.

Monika Nykiel, content marketing manager w ContentHouse

Marki mogą wykorzystać rolki na Instagramie i Facebooku na wiele sposobów – podążać za trendami lub same je kreować, dostarczać odbiorcom wiedzy i inspiracji czy zaspokajać ciekawość. Ważnym czynnikiem jest sam pomysł na przekaz, dlatego myślę, że warto zadać sobie pytanie o to, co jako marka chcemy przekazać oraz jaką korzyść dla użytkownika to niesie. Czy ma być dla niego inspiracją, pokazać mu lepiej produkt lub kulisy jego powstawania, czy może dostarczyć mu praktycznych wskazówek?

Jeśli chodzi o poszczególne elementy, z pewnością ważna jest estetyka i dynamika rolki – wykorzystanie animacji, przyspieszeń i innych efektów, by urozmaicić przekaz. Sprzyja temu muzyka. W rolkach możliwe jest skorzystanie utworów z biblioteki lub zaimportowanie swojego materiału. Ścieżka dźwiękowa może wpłynąć na odbiór materiału i spowodować, że przeglądający rolkę zdecyduje się odtworzyć ją kolejny raz, aby ponownie zobaczyć zestawienie obrazu ze wpadającym w ucho utworem. Warto pamiętać o napisach – w przypadku przepisów czy treści poradnikowych i instrukcji są one bardzo pomocne.

Innym istotnym czynnikiem jest również sama jakość zamieszczanego materiału. Użytkownik przeglądający treści w sekcji rolki lub w zakładce na profilu marki odtwarza je na pełnym ekranie swojego smartfona, dlatego warto zadbać o to, aby materiał miał dobrą jakość i był przyjemny wizualnie w odbiorze. Natomiast przy samej publikacji rolek warto pomyśleć o hashtagach – dzięki nim użytkownikowi łatwiej będzie odnaleźć dane treści, zwłaszcza że przy wyszukiwaniu na Instagramie po hashtagach widoczna jest osobna sekcja dla rolek.

Błażej Serwotka, social media specialist w Tigers

Marki usilnie próbują wejść w nowe media, nie mają jednak do tego jakiegokolwiek przygotowania. Jakie są najczęstsze błędy? Błędów niestety jest bardzo dużo, ponieważ firmy ledwo zaczęły się uczyć, jak robić TikToki, a już teraz na nowo muszą uczyć się nowego narzędzia.

Rolki na Facebooku są dla mnie nowością, którą ciągle odkrywam. Zauważyłem jedną zależność – miejsce. W przypadku Instagrama liczyła się estetyka i mocna inspiracja. Co czeka nas na Facebooku? Myślę, że może on aspirować do miejsca, jakim jest TikTok, które nie ma barier i wygrywa rzucający się w oczy, wyzywający content pomieszany z cukierkowym życiem. Dużo pytań, mało odpowiedzi, czas pokaże, jak odbiorcy zareagują na nowy format oraz czy przyciągnie on kolejne grono zwolenników.

Najczęściej popełniane błędy podczas tworzenia rolek:

Brak strategii. Treści pojawiające się na rolkach marek są bardzo często niedopasowane do ich działań strategicznych i nie spełniają swojego celu.
Brak systematyczności oraz porzucanie pomysłu po pierwszej rolce. Na profilach marek możemy zobaczyć pojedyncze rolki, które nie generują żadnego ruchu, zaangażowania lub po prostu zbierają puste wyświetlenia.
Graficzne efekty. Marki lubią przesadzić z obróbką i dużą ilością efektów graficznych.
Kopiowanie treści z TikToka. Rolki, choć może się wydawać, że są takie same jak TikTok, to takie nie są. Powielanie treści z TikToka działa na takiej samej zasadzie, co powielanie treści z Facebooka na Instagram.
Kopiowanie reklamy TV na rolki. Reklamy tworzone pod telewizję bardzo rzadko pasują do formatu na mobile, a szczególnie na rolki.

Jak stworzyć dobrą rolkę?

Dobierz trend oraz muzykę pod przekazywaną treść. Dopasowanie trendu pod przekaz odgrywa bardzo ważną rolę w pozyskiwaniu przez rolki wyświetleń i serduszek.
Działaj na wyobraźnię, emocje lub zmysły. O tych trzech rzeczach marki zapominają, a to jeden z głównych zapalników do sukcesu rolki.
Zachowaj estetykę Instagrama. Nie zapominaj, że jesteś na Instagramie, czyli jednym z najbardziej estetycznych mediów, które pokazuje idealne życie w idealnym świecie.
Współpracuj z influencerami i ambasadorami. Marki często rezygnują z tworzenia reelsów, ponieważ nie mają czasu, pracownicy nie chcą się angażować lub po prostu nie mają takich możliwości. Warto połączyć siły z influenceremi, którzy wartościami pasują do marki.

Agnieszka Starzyńska, senior influencer marketing manager w Stor9

Instagramowe i facebookowe rolki to doskonałe narzędzie wizerunkowe i promocyjne, które pozwala na przyciągnięcie uwagi nowych obserwujących. W założeniu miały one konkurować z TikTokiem, ale po czasie widać, że przyciąga trochę inny typ twórców i content na nich tworzony nie jest aż tak bardzo podobny do tego na TT. To cieszy, ponieważ możemy bawić się kolejną kreatywną przestrzenią, w której mogą realizować się influencerzy, a marki tworzyć ciekawe treści.

Na skuteczność rolek wpływa wiele czynników. Wideo może trwać jedynie do 60 s, dlatego ważne jest przestrzeganie kilku zasad.

Podstawowe zasady, jakimi powinniśmy się kierować, planując publikowanie rolek:

Zdefiniowanie grupy docelowej. Zanim zaczniesz przygotowanie rolek, musisz dokładnie zdefiniować swoją grupę docelową oraz poznać jej preferencje. Masz jedynie 1 minutę na przekazanie istotnych dla marki treści, dlatego tak ważne jest, aby dobrze poznać odbiorców, do których chcesz trafić z komunikatem i przygotować materiał zgodny z ich zainteresowaniami.
Kreatywność i emocje. Narzędzie, jakim jest rolka daje dużo możliwości na zaprezentowanie w kreatywny sposób Twojej marki. Podczas jej tworzenia możesz korzystać z wielu funkcji edycji, w tym m.in. dodawania dźwięku, tekstu, filtrów, naklejek czy efektów AR. Użycie tych elementów sprawia, że algorytm lepiej pozycjonuje Twój materiał, dlatego warto je stosować, przygotowując rolkę, np. wideo z popularną w obecnym czasie muzyką będzie miało o wiele więcej wyświetleń niż bez ścieżki dźwiękowej. Dobrze odbierane są również wideo poklatkowe z efektownymi przejściami. Dynamika i emocje to klucz do sukcesu krótkich form wideo. Należy pamiętać również o kolorach marki, z którymi jest bezpośrednio kojarzona.
Śledzenie aktualnych trendów. Światem social mediów rządzą szybko zmieniające się trendy. Warto je śledzić i zastanowić się, czy tworząc rolkę dla Twojej marki, możesz się wpisać w któryś z nich. Algorytm faworyzuje tego typu treści, dzięki czemu możesz liczyć na wygenerowanie lepszego zasięgu organicznego rolki. Jest to tożsame z trendami na TikToku, na którym wielu marketerów nauczyło się już poruszać.
Współpraca z influencerami. Jeśli w Twojej organizacji nie masz specjalistów, którzy mogliby stworzyć przemyślane i angażujące treści wideo, warto rozważyć podjęcie współpracy z influencerem, który publikuje treści w stylu, w jakim chciałbyś pokazać markę. Dotyczy to szczególnie Instagrama, który umożliwia bowiem publikowanie treści współdzielonych – sprawia to, że rolka wyświetla się zarówno na Twoim profilu, jak i na profilu twórcy.
Dobra jakość. Wideo dobrej jakości to podstawa, dlatego do nagrania rolki potrzebujesz odpowiedniego sprzętu i oświetlenia. Zwłaszcza Instagram rządzi się swoimi prawami: rolki, które są przygotowane w niskiej rozdzielczości, nie są dobrze przyjmowane przez odbiorców. Dlatego, jeśli nie masz warunków do nagrania jakościowego wideo, warto skupić się na innych narzędziach promocji.
Nienachalna reklama. Nie od dziś wiadomo, że treści mocno reklamowe są negatywnie odbierane przez użytkowników. Z tego powodu jeszcze przed etapem nagrywania rolki musisz dobrze się zastanowić, jak pokazać Twój produkt czy usługę w subtelny sposób oraz jaką wartość dodaną możesz przekazać swoim odbiorcom. Dużym zainteresowaniem cieszą się np. treści pokazujące „dzień z życia firmy”, kulisy z tworzenia kampanii. Takie materiały mocno angażują społeczność i pozwalają poznać markę „od kuchni”. W cenie jest również edukacja i materiały poradnikowe.
Unikanie repostowania z innych platform i dużej ilości tekstu. Często popełnianym błędem przez użytkowników jest repostowanie filmów z TikToka ze znakiem wodnym i dodanie dużej ilości napisów do rolki. Algorytm Instagrama i Facebooka natychmiast wychwytuje takie wideo i mocno obniża jego zasięg, poza tym użytkownicy Instagrama chcą oglądać dedykowany im content.