Fundamentalną potrzebą większości osób jest nawiązywanie kontaktów społecznych – wymiana informacji i bycie częścią wspólnoty. Szczególnie teraz – w czasach masowej samoizolacji – chęć rozmowy i budowania relacji staje się kluczowa także dla klientów i marek. To szansa na stworzenie nowego kanału, który pomoże Ci osiągnąć Twoje cele biznesowe.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakim celom biznesowym mogą służyć społeczności online (np. grupy na Facebooku i LinkedInie),
- jakich sześć pytań należy sobie zadać podczas przygotowań do stworzenia przez markę nowej społeczności w internecie,
- co może być wyróżnikiem budowanej społeczności i jak sprawdzić, czy będzie to wartością dla grupy docelowej,
- co należy przygotować przed założeniem grupy na Facebooku lub innej własnej internetowej społeczności,
- czy każda marka może rozwinąć swoją społeczność online.