6 października podczas Kongresu Wiedzy PRoto x IMM w Warszawie odbyła się premiera książki „Widoczność, która sprzedaje. Jak dbać o medialną siłę marki”. To praktyczny przewodnik dla marketerów i PR-owców, którzy chcą świadomie budować widoczność marki, chronić jej reputację i mierzyć efekty prowadzonych działań komunikacyjnych.
„Widoczność, która sprzedaje. Jak dbać o medialną siłę marki” to już trzecia książka w portfolio IMM. Anna Sanowska i Robert Sadowski, eksperci od wielu lat związani z rynkiem analityki mediów, swój najnowszy poradnik podzielili na siedem części. Prowadzą one czytelnika od podstaw pomiaru medialności i doboru narzędzi, przez strategię, komunikację z klientem i budowanie pozycji marki pierwszego wyboru, aż po zarządzanie kryzysem i ocenę efektów działań.
Marka w świecie AI – jak ją promować i chronić?
Punktem wyjścia w poradniku jest wyjaśnienie, czym w ogóle jest medialność i w jaki sposób należy ją mierzyć. Autorzy odwołują się do licznych badań i raportów, które pozwalają spojrzeć z szerokiej perspektywy na ocenę siły i rozpoznawalności marki w jej otoczeniu konkurencyjnym. Teorię ograniczają do niezbędnego minimum, by skupić się na aspektach
Słuchaj „Marketer+” Podcast
praktycznych. W książce można przeczytać m.in. jak wykorzystać dane z mediów do tworzenia strategii, planowania działań promocyjnych czy lepszego zrozumienia odbiorców i opracowania persony klienta.
Jednym z bardziej istotnych tematów omawianych w poradniku jest obecność marki w odpowiedziach i rekomendacjach chatbotów AI. Coraz więcej wyszukiwań kończy się bez przejścia na stronę internetową, ponieważ użytkownik od razu dostaje od AI gotową rekomendację produktu lub usługi. Autorzy wyjaśniają, jak zmienia to rolę klasycznego SEO oraz podpowiadają, w jaki sposób analizować i mierzyć widoczność marki w odpowiedziach AI.
Znaczna część książki poświęcona jest zarządzaniu kryzysem. Autorzy na przykładach pokazują, jak działają dezinformacja i fake newsy oraz wyjaśniają, jakie cechy powinny mieć narzędzia do monitoringu, dzięki którym można stworzyć skuteczny system wczesnego ostrzegania. Jeden z rozdziałów omawia także zjawisko halucynacji AI i zwraca uwagę na zagrożenie, jakie stwarza – zarówno z perspektywy tworzenia treści, jak i raportowania wyników. Zawiera także szereg wskazówek ułatwiających identyfikację treści generatywnych, które zawsze wymagają ludzkiej weryfikacji.
Czego dowie się czytelnik?
Poradnik „Widoczność, która sprzedaje. Jak dbać o medialną siłę marki” ma pomagać pozyskiwać te dane z mediów, które są rzeczywiście wartościowe dla rozwoju marki. Po lekturze, odbiorca będzie wiedział, między innymi jak:
- mierzyć medialność marki i jej konkurencji, m.in. z wykorzystaniem modelu IDEAS opracowanego przez IMM;
- dobierać narzędzia i wskaźniki oraz poprawnie interpretować dane płynące z mediów;
- analizować działania konkurencji i wykorzystywać te wnioski do tworzenia strategii oraz planowania komunikacji marketingowej;
- wykorzystywać dane z mediów do budowania profilu persony zakupowej;
- poszukiwać influencerów dopasowanych do marki;
- budować pozycję marki pierwszego wyboru i zaistnieć w rekomendacjach AI;
- wcześnie wykrywać kryzysy oraz chronić reputację marki.
W publikacji eksperckich komentarzy udzielili: dr. inż. Jacek Kotarbiński, Łukasz Kosuniak, Marta Ślendak, Anna Zalewska i Sebastian Bykowski.
Patronat honorowy nad publikacją objął IAB Polska, a patronat merytoryczny – Polskie Stowarzyszenie Public Relations, Stowarzyszenie Agencji Public Relations oraz Związek Firm Public Relations.
Patronami medialnymi poradnika są: Press, Marketer+, I Love Marketing & Technology,
PRoto.pl, Marketing Przy Kawie, Newseria, About Marketing oraz Online Marketing Magazyn.
Książkę „Widoczność, która sprzedaje. Jak dbać o medialną siłę marki” można pobrać bezpłatnie na stronie: imm.com.pl/widocznosc-ktora-sprzedaje/
O autorach:
Anna Sanowska
Absolwentka Zarządzania i Marketingu na wydziale Ekonomicznym Uniwersytetu Szczecińskiego oraz Podyplomowego Studium Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim. Od ponad 25 lat specjalizuje się w analizie danych z mediów. Współtwórczyni badań i narzędzi sprawdzających efekty komunikacji marketingowej, w tym panelu badawczego immrank.com. Odpowiada również za strategię promocji Instytutu Monitorowania Mediów. Prywatnie wielbicielka prostej formy, przyrody oraz podróży.
Robert Sadowski
Magister matematyki Uniwersytetu Warszawskiego. Z branżą monitoringu mediów związany od 2017 roku. W IMM odpowiada za GEO, SEO, serwisy internetowe, webinaria szkoleniowe, e-mail marketing, web analitykę, kampanie reklamowe oraz wykłady dla studentów z całej Polski. Product manager IMMgeo – usługi do monitorowania widoczności marki w AI Search. Autor wielu artykułów i raportów branżowych. Prywatnie brydżysta, bloger, edukator przyrodniczy, miłośnik drzew i ogrodów.
O Instytucie Monitorowania Mediów:
Instytut Monitorowania Mediów S.A. (IMM) to w 100% polska firma technologiczna, która od ponad 26 lat rozwija autorskie rozwiązania w zakresie monitoringu i analiz danych z mediów. Mierzy i raportuje efekty działań promocyjnych z obszarów marketingu, digital marketingu oraz public relations. W narzędziu IMMgeo.com monitoruje widoczność marek w odpowiedziach najbardziej popularnych modeli AI. IMM w trybie ciągłym analizuje także widoczność marek oraz wartość ich ekspozycji w mediach klasycznych i społecznościowych w panelu badawczym IMMrank.com. Wyniki tego badania oraz raporty branżowe są dostępne bezpłatnie. Na podstawie danych z szerokiej bazy źródeł medialnych zespół ekspertów IMM opracowuje pogłębione analizy jakościowo-statystyczne oraz raporty sponsoringowe. Opracował także publicznie dostępny “Indeks strachu przed wojną w Europie”: imm.com.pl/indeksy. Ponadto prowadzi badania i wspiera szereg inicjatyw prospołecznych z obszaru walki z dezinformacją oraz budowania odporności cyfrowej polskiego społeczeństwa. Jest także autorem badania “Najbardziej opiniotwórcze media w Polsce”, wyniki którego są publikowane co miesiąc, nieprzerwanie od 2003 roku.
W Polsce IMM jest jedyną firmą na rynku łączącą wyniki monitoringu informacji oraz reklam z wszystkich typów mediów w jednym narzędziu. Dane pozyskuje z ponad 1800 tytułów prasowych, blisko 400 stacji RTV, 420 tys. portali internetowych, ponad 16 mln publicznych profili w social mediach, a także pełnej treści podcastów oraz treści materiałów video, w tym z YouTube’a i TikToka. Od 2008 roku oferuje swoje usługi również w Rumunii pod marką mediaTRUST.
