Język, jakiego używa firma, stanowi bardzo ważny element kodu jej komunikacji – nie tylko w materiałach promocyjnych czy reklamowych, lecz także w e-mailach do klientów, postach w mediach społecznościowych czy w ogłoszeniach rekrutacyjnych. W analizie stylu komunikacji marki należy więc również, albo wręcz przede wszystkim, zwrócić uwagę na język, jakim się ona posługuje.
Z tego artykułu dowiesz się:
- kiedy warto przeprowadzić audyt stylu komunikacji,
- dlaczego wartości wyznawane przez organizację ijęzyk przez nią używany muszą być spójne,
- jakie są etapy audytu języka ikomunikacji w firmie,
- co się może stać, kiedy pominiesz aspekt stylu komunikacji w
