Prawie połowa z nas łączy się dzisiaj z internetem przez trzy urządzenia lub więcej. Komórka, tablet, laptop – każdy z tych nośników pełni dzisiaj inne funkcje, a my marketerzy musimy dotrzymać kroku gwałtownym zmianom eksplodującym w głowach naszych klientów. W tym roku w Londynie na konferencji Loyalty World co druga twarz świeciła w ciemności. Trudno o lepszy znak czasów. Nastała era marketingu haute couture.
Z tego artykułu dowiesz się:
- o trendach w programach lojalnościowych na rok 2014,
- o rewolucji w płatnościach,
- o kłopotach omni,
- jak konstruować skuteczny program lojalnościowy.
