W numerach 58 oraz 60 „Marketera+” wyjaśniłam, jakie najważniejsze skutki dla marketerów i firm działających w internecie niesie wejście w życie unijnych rozporządzeń Digital Markets Act oraz Digital Service Act. W tym numerze zajmę się jeszcze jednym z aspektów DSA – zakazem stosowania tzw. zwodniczych interfejsów (dark patterns).
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym są Digital Service Act (DSA) i Digital Markets Act (DMA),
- jakie są kluczowe postanowienia DSA dotyczące dark patterns,
- jakie techniki UX są uznawane za dark patterns,
- w jaki sposób dark patterns mogą wprowadzać użytkowników w błąd lub manipulować ich decyzjami.
