Zastanawiasz się, czym różni się obsługa klienta od customer success, czyli dlaczego Twój service to jeszcze nie success dla Twojego klienta? Chcesz dowiedzieć się, jak budować wartościowe relacje z klientami, aby zmniejszyć ich rotację i zwiększyć sprzedaż? Poznaj metodykę customer success i dowiedz się, jak dostosować wszystkie procesy związane z obsługą klienta w Twojej firmie do potrzeb klientów tak, aby osiągać większe przychody.
