Osoby projektujące treści do aplikacji czy internetu muszą w trakcie pracy odpowiedzieć na wiele pytań. Ich znaczna część związana jest ze stylem pisania. Aby komunikacja produktów cyfrowych była spójna, przyciągająca uwagę i skuteczna, należy wcześniej wypracować dla niej odpowiedni głos i ton.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym są głos i ton komunikacji marek i ich produktów,
- w jaki sposób głos i ton marki wpływają na UX,
- jak za pomocą języka odpowiednio zarządzać emocjami odbiorców,
- jak w praktyce określić brzmienie głosu marki i produktu,
- jak przeprowadzić audyt istniejących treści pod kątem głosu.
