Nie od dzisiaj wiadomo, że z perspektywy użytkownika najlepszy formularz leadowy to formularz możliwie najprostszy. Niestety, z perspektywy sprzedawcy sytuacja wygląda całkowicie odwrotnie, bo chce on zebrać jak najwięcej informacji i zadaje pytania o dość szczegółowe kwestie. Jak znaleźć złoty środek między tymi skrajnie różnymi potrzebami? Za pomocą danych oczywiście!
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie zachowania użytkowników śledzić na stronie internetowej lub landing page’ach z formularzami i jak wyciągać wnioski z tych danych,
- jak ustawić śledzenie scrollowania strony WWW, kliknięć w adresy e-mailowe i numery telefonów, a także wypełnienia formularzy kontaktowych,
- jak sprawdzić, jaką część danych o ruchu w Twojej witrynie faktycznie zbiera Google Analytics,
- jakie narzędzia umożliwiają śledzenie zachowań użytkowników.
