Jednowymiarowa komunikacja nastawiona na przyciąganie uwagi i jednostronne przesyłanie komunikatu odeszła do lamusa. Także próby zainteresowania odbiorców przy pomocy jednego kanału komunikacji są coraz mniej skuteczne. Trwa era dialogu prowadzonego przy pomocy różnych kanałów komunikacji i narzędzi, które dopiero po zintegrowaniu przyniosą założony efekt. Tradycyjny podział na agencje marketingowe, public relations czy interaktywne powoli się zaciera. Eksperci komunikacji stają przed niespotykaną dotąd szansą nawiązania bezpośredniej relacji z odbiorcami i reagowania na otoczenie w czasie rzeczywistym.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czym jest zintegrowana komunikacja,
- jak rozumieć efektywny dialog z odbiorcami,
- jakie wybrane narzędzia komunikacji umożliwiają efektywne dotarcie do odbiorców,
- jak dostosować tradycyjne narzędzia do nowych czasów,
- jak stosować zasady komunikacji zintegrowanej w praktyce.
