W poprzedniej odsłonie cyklu pisałem o tym, jak istotne jest myślenie kategoriami konsumenckimi, jak ważne są insighty i wynikające z nich przekazy marek, które odpowiadają rzeczywistym potrzebom. Gdy wiesz już, jakie podstawy ma Twoja marka, jakich komunikatów oczekuje od niej konsument i jak przyciągać jego uwagę, czas na wprowadzenie tej wiedzy – czasami bardzo teoretycznej, ale jakże ważnej – w życie za pomocą strategii komunikacji marki.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak przełożyć strategię marki na strategię jej komunikacji,
- na jakie pytania należy sobie odpowiedzieć w procesie planowania komunikacji,
- jak wykorzystać wiedzę o konsumentach do stworzenia ekosystemu komunikacyjnego,
- jak przejść od wartości i przekazów marki do narzędzi komunikacji,
- jakimi kanałami skutecznie docierać do wybranych grup docelowych i jaka jest specyfika tych kanałów.