Zarządzanie produktem wiąże się nierozerwalnie z zarządzaniem popytem na niego. Za decyzjami zakupowymi konsumentów stoją określone potrzeby i oczekiwania i to właśnie wiedza o nich stanowi integralną część strategii produktu. Odpowiednie wykorzystywanie informacji na temat klientów jest kluczem do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej, w czym pomóc może trafnie dobrany zestaw badań marketingowych.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie badania marketingowe stosować na poszczególnych etapach życia produktu,
- skąd czerpać wiedzę o klientach,
- dlaczego warto poznawać prawdziwe potrzeby klientów, a nawet je kreować.
