Wydarzenia online są nie tylko konieczną alternatywą dla wydarzeń offline, lecz także ciekawym, poręcznym i skutecznym narzędziem do komunikacji i generowania leadów. Przywyknij więc do tego, że transmisje, konferencje i webinary online pojawiają się i będą się pojawiać w Twoim kalendarzu coraz częściej. Możesz się również spodziewać, że ich jakość będzie rosła. Tym bardziej że dobrą relację wideo na żywo można zrealizować nawet w domowych lub biurowych warunkach.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak okiełznać i wykorzystać falę popularności streamingu wideo online,
- jak przygotowywać wysokojakościowe wideo w biurze i w warunkach home office,
- jakie narzędzia warto wykorzystać w komunikacji wideo online,
- co przykuwa uwagę widzów w komunikatach wideo,
- jak skutecznie promować wydarzenie online,
- o czym warto pamiętać w komunikacji po wydarzeniu.
Dowiedz się, co zrobić, aby event wzbudzał zainteresowanie odbiorców i przynosił wymierne korzyści. Oto siedem porad, jak przygotować wydarzenie wideo online.
1. Określ odbiorców wydarzenia online
Ustal, do kogo chcesz skierować swój przekaz oraz jak powinien on brzmieć. Nie wkładaj jednak do tego koszyka zbyt wielu jabłek.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Wskazówki
Do webinarów podchodź minimalistycznie – jeden cel, jedna myśl przewodnia, jeden temat.
Przy poważniejszych wydarzeniach, takich jak konferencja online, mile widziana jest większa różnorodność. Pamiętaj jednak, że im więcej prelegentów, wystąpień, pokojów i prezentacji, tym wyższe ryzyko niepowodzenia. Mimo najlepszych chęci nie masz nad wszystkim kontroli.
2. Dobierz odpowiednie narzędzia
Nowoczesne platformy i technologie umożliwiają realizację streamingów i relacji wideo o bardzo wysokiej jakości. Pozwalają też na duży zakres interakcji – moderowane czaty, komentarze, ankiety, zadania z elementami grywalizacji. Można dziś wyodrębnić kilka grup narzędzi, w zależności od funkcji, jakich od nich oczekujesz.
3. Zaplanuj formułę wydarzenia
W trakcie planowania formuły wydarzenia wybierz taką, która będzie najciekawsza dla widza.
- Przekazuj wiedzę ekspercką, zamiast opowiadać o sobie.
- Rozwiązuj problemy odbiorców, zamiast sprzedawać usługi.
- Opowiadaj historię, zamiast czytać slajdy.
- Pozwól zadawać pytania – na czacie lub przez kamerkę – i zaplanuj odpowiednio dużo czasu na udzielenie odpowiedzi. Postaraj się odpowiedzieć przynajmniej na kilka kwestii.
4. Walcz o uwagę
To jest show. Pamiętaj, że prawdopodobnie jesteś jedną z wielu kart w przeglądarce widza. Konkurujesz ze wszystkim wokół – z pracą, z rozrywką, z e-mailami i powiadomieniami na Facebooku czy Instagramie. Nie czujesz się gwiazdą? Nie ma problemu. Często wystarczy być autentycznym. Widzowie lubią, gdy rozwiązujesz ich problemy ze szczerością i pozytywnym nastawieniem.
Wskazówki
Rozmowa dwóch osób jest zazwyczaj bardziej interesująca niż jednoosobowa prezentacja.
Autentyczność jest najlepsza. Nie korzystaj z promptera i nie ucz się tekstu swojej wypowiedzi na pamięć, ponieważ zabija to spontaniczność i luz. Lepiej się pomylić, niż być na siłę idealnym. Nie rezygnuj jednak z zaglądania do podręcznych notatek na oddzielnej kartce.
Jeżeli wydarzenie ma trwać godzinę, poświęć maksymalnie 40 min na przedstawienie tematu, a 20 min – na pytania od widzów.
5. Promuj swoje wydarzenie online
Potraktuj je jak produkt, który – nawet mimo świetnej jakości – potrzebuje reklamy. Przede wszystkim więc daj sobie czas na zgromadzenie wystarczająco dużej widowni. W zależności od formy wydarzenia potrzebujesz na jego promocję od kilku tygodni do kilku miesięcy.
Wskazówka
Przy darmowych webinarach zaplanuj minimum miesiąc na promocję i pozyskiwanie uczestników, a przy płatnych wydarzeniach – co najmniej dwa miesiące.
Jak skutecznie promować swoje wydarzenie online, dowiesz się z ramki poniżej
6. Zadbaj o jakość dźwięku i obrazu
Zrób, co możesz, by obraz i dźwięk były jak najlepszej jakości. Jeżeli nie korzystasz z usług profesjonalnych filmowców i samodzielnie przygotowujesz się do transmisji z domu lub z biura, zadbaj o oświetlenie, kadrowanie i dźwięk.
7. Zaplanuj, co ma się wydarzyć po Twoim wydarzeniu
Konferencje online czy webinary są najczęściej działaniami z wczesnych faz lejka sprzedażowego, dlatego komunikacja „po wydarzeniu” jest kluczowa, aby ostatecznie widz stał się Twoim klientem. O czym warto pamiętać, dowiesz się z ramki 4.
Podsumowanie
Czy formy wideo zdominują komunikację i marketing? Czas pokaże. Trend jest jednak wzrostowy z prostej przyczyny: wideo się sprawdziło. Jest ciekawą alternatywą dla tradycyjnych form kontaktu i wydarzeń, a nade wszystko chętnie je oglądamy.
