Zastanawiasz się, jak korzystać z AI i automatyzacji, żeby naprawdę usprawniać pracę, zamiast tylko dokładać kolejne warstwy chaosu? Chcesz wiedzieć, co warto automatyzować, gdzie przebiega granica między wsparciem a utratą kontroli oraz jak projektować marketing w świecie algorytmów, agentów AI i przeciążenia informacyjnego? Sięgnij po 77. numer „Marketera+”, w którym pokazujemy, jak świadomie wykorzystywać automatyzację i sztuczną inteligencję w komunikacji, marketingu i zarządzaniu procesami.
Mniej powtarzalnych zadań, mniej ręcznej pracy, mniej chaosu. Brzmi super, prawda? To wszystko miała dać nam automatyzacja. Jest jednak jeden haczyk – nie da się skutecznie automatyzować… bałaganu.
Bo kiedy do już przeciążonego środowiska dokładasz kolejne warstwy, zapominając o uporządkowaniu procesu, efekt bywa odwrotny od zamierzonego. Zamiast większej kontroli pojawia się większy szum. Zamiast oszczędności czasu – kolejne komunikaty, taski i powiadomienia.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Zamów „Marketer+” 77 o automatyzacji marketingu i komunikacji
W nowym numerze „Marketera+” przyglądamy się automatyzacji i AI nie jako magicznym rozwiązaniom na wszystkie problemy, lecz jako narzędziom, które potrafią zarówno uporządkować pracę, jak i bardzo szybko spotęgować chaos.
Pokazujemy m.in., jak projektować procesy, w których AI realnie wspiera marketerów, zamiast tylko produkować cyfrowy szum, jak nie wpadać w pułapki wdrożeń automatyzacji oraz dlaczego automatyzowanie źle działających procesów zwykle kończy się… jeszcze gorzej działającymi procesami.
Sprawdzamy również, jak zmienia się codzienna praca marketerów – od automatyzacji komunikacji wewnętrznej i pracy z leadami, przez tworzenie treści dla ludzi i modeli AI jednocześnie, aż po agentic CRM, który – w przeciwieństwie do tradycyjnej automatyzacji – potrafi sam podejmować decyzje.
Nie unikamy też tematów mniej wygodnych. Piszemy o przeciążeniu poznawczym w świecie pełnym narzędzi, o tym, dlaczego coraz więcej osób ma poczucie utraty wpływu na własną pracę i sposób myślenia oraz jak korzystać z AI tak, żeby nie oddać jej kontroli nad własnym umysłem.
Zamów „Marketer+” 77 o automatyzacji marketingu i komunikacji
W tym numerze sporo miejsca poświęcamy także komunikacji. Bo nawet najlepsza automatyzacja nie pomoże marce, jeśli po drugiej stronie użytkownik dostaje kolejnego bezdusznego e-maila z adresu noreply@ albo komunikat, który brzmi jak sprzed dekady. Pokazujemy więc, jak tworzyć automatyczne komunikaty, które naprawdę wspierają relacje, oraz jak wykorzystać głęboką personalizację bez popadania w sztuczność.
Rozmawiamy również o marce – zarówno w kontekście wyróżniających zasobów brandu, o których opowiada Jenni Romaniuk, jak i budowania silnej marki w mniejszych firmach, czemu przygląda się Maciej Sznitowski. Bo w świecie automatyzacji, generowanych treści i coraz bardziej zunifikowanej komunikacji to właśnie rozpoznawalność, spójność i charakter marki zaczynają mieć jeszcze większe znaczenie.
Poza tematem numeru przyglądamy się m.in. temu, dlaczego low fidelity staje się nowym językiem wizualnym marek, jak zmienia się sposób wyszukiwania informacji w epoce TikToka i SOSEO oraz dlaczego współczesny PR coraz częściej przypomina walkę o narzucenie interpretacji rzeczywistości.
Z tematu numeru o automatyzacji marketingu i komunikacji dowiesz się:
- jak generatywna AI zmienia sposób uczenia się, myślenia i budowania kompetencji,
- gdzie przebiega granica, do której AI realnie zwiększa produktywność, a gdzie zaczyna obniżać jakość decyzji,
- jak mądrze podzielić pracę między siebie a AI, żeby korzystać z narzędzi, ale nie stracić własnego myślenia,
- co naprawdę warto automatyzować, a co powinno zostać po stronie człowieka,
- dlaczego automatyzacja bez uporządkowanego procesu nie usprawnia działań, tylko skaluje istniejące błędy,
- dlaczego human-in-the-loop powinien być elementem architektury procesu, a nie tylko zabezpieczeniem,
- jak zmienia się rola marketera – z operatora kampanii w osobę projektującą zasady działania systemu,
- jakie są najczęstsze pułapki wdrożeń AI,
- czym jest AI fatigue i dlaczego narzędzia mogą zwiększać zmęczenie zamiast je redukować,
- w jaki sposób AI może prowadzić do utraty spójnego głosu marki,
- jak zadbać o spójność tone of voice we wszystkich automatycznych punktach styku z marką,
- jak projektować treści, które są jednocześnie użyteczne dla ludzi i zrozumiałe dla AI,
- jak wydobywać język klientów z opinii i danych zamiast tworzyć persony „z głowy”,
- jak wykorzystać AI do mapowania komunikacji w kategorii i identyfikowania białych plam,
- jak wykorzystać AI do krytycznej weryfikacji strategii, zanim ta trafi do realizacji,
- w jaki sposób AI może analizować luki semantyczne w treściach i wspierać ich aktualizację,
- jak zbudować system wykrywania treści, które tracą widoczność i ruch organiczny,
- jak odróżnić content decay od sezonowości, problemów technicznych i thin contentu,
- jak wykorzystać transkrypty ze spotkań do generowania insightów i tematów contentowych,
- jak wykorzystać AI do researchu i wzbogacania danych o kliencie przed rozmową sprzedażową,
- jak wygląda praktyczne wdrożenie AI w analizie i kwalifikacji leadów inbound,
- jak system podejmuje decyzje na podstawie historii klienta, jego zachowania i kontekstu biznesowego,
- jak zautomatyzować tworzenie spersonalizowanych wiadomości po webinarze,
- jak wykorzystać SharePoint, Teams, Power Automate i system mailingowy w jednym procesie,
- jak uporządkować komunikację wewnętrzną bez kupowania kolejnych narzędzi.
Z artykułów poza tematem numeru dowiesz się m.in.:
- czym jest estetyka lo-fi,
- jak zmęczenie algorytmami, AI i filtrami zmienia oczekiwania odbiorców wobec marek,
- jakie mechanizmy psychologiczne sprawiają, że niedoskonałe treści budzą większe zaufanie i zaangażowanie,
- dlaczego współczesna komunikacja i PR wymagają nowej doktryny,
- jak wykorzystać TikTok Creative Center do analizy keywordów,
- jak tworzyć treści wideo zgodne z zasadą pierwszej sekundy, aby algorytm poprawnie je kategoryzował,
- jak przygotować treści, które mają szansę być indeksowane i cytowane przez modele AI (GEO).
- jakie elementy treści i designu warto poddawać testom, aby zwiększać konwersję,
- jakie mechanizmy psychologiczne można wykorzystać w testach A/B, aby zwiększyć skuteczność komunikacji,
- jak kolor, kontrast, układ i typografia wpływają na zachowania użytkowników na stronie lub w aplikacji,
- na czym polega revenue marketing i czym różni się od lead generation oraz demand generation,
- jakie zmiany są potrzebne w miarach, procesach i danych, żeby marketing rzeczywiście wpływał na przychód,
- na czym polega mechanizm finansowania projektów w modelu crowdfundingowym,
- jak budować zaufanie w kampanii crowdfundingowej.
„Marketer+” 77 to aż 132 strony praktycznej wiedzy, analiz, i eksperckich komentarzy dotyczących automatyzacji, AI, komunikacji i współczesnego marketingu. W tym numerze pokazujemy nie tylko nowe narzędzia i trendy, lecz także uczymy, jak wykorzystywać je świadomie i strategicznie.
W nowym wydaniu „M+” swoją wiedzą podzieli się:
Aleksandra Adamczyk, Błażej Abel, Daria Anioł, Iwona Bortniczuk, Michał Budniak, Marcin Cichocki, Mateusz Cisowski, Maciej Chrzanowski, Magdalena Dejnak, Paulina Drwal, Emilia Dzitko, Andrzej Jachim, Mike Korba, Łukasz Kosuniak, Jakub Krzywolak, Anna Ledwoń-Blacha, Damian Marciniak, Paweł Majer, Michalina Metkowska, Magdalena Murawska, Łukasz Murawski, Aleksandra Podżorska-Celak, Karina Poznańska, Tomasz Podgórski, Filip Przybylski, Jenni Romaniuk, Wiktoria Sado, Michał Skomorok, Maciej Sznitowski, Sabina Sęk, Katarzyna Stasiewicz, Jacek Szlak, Robert Szewczyk, Norbert Uselis, Marek Wolański, Michał Łazowski
Życzymy inspirującej lektury!
