Jeżeli content marketing wspiera sprzedaż i buduje zaufanie do marki wśród konsumentów, dlaczego nie miałby być również wykorzystany jako narzędzie wspierające działania firmy w obsłudze klienta czy pracy działu client service? Daj się poznać swojemu klientowi jako profesjonalista.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak wykorzystać marketing treści do obsługi i utrzymania obecnego klienta,
- jak tworzyć treści przeznaczone dla pozyskanych klientów