Standard budowania relacji za pomocą klasycznych gadżetów reklamowych coraz częściej ustępuje trendowi wręczania prezentów biznesowych. Klienci pytają o ich przeróżne odmiany: welcome packi, gift boxy, mystery boxy, swag boxy, goodie bags, a nawet baby boxy i senior boxy. Skąd ta zmiana? Odpowiedź jest prosta. W dawaniu chodzi o emocje, doświadczenie i efekt zaskoczenia. Gadżety z nadrukiem spowszedniały i już nie cieszą takim zainteresowaniem jak dawniej.
Od gadżetu do przeżycia
W świecie gadżetów wszystko już było. Odbiorcy dostają je na konferencjach, targach, eventach i spotkaniach – a następnie często zapominają o nich po kilku dniach. Boxy prezentowe zmieniają reguły gry, ponieważ nie są oderwanym elementem marketingowej układanki, ale – całą historią zamkniętą w opakowaniu. Zaprojektowane są tak, aby budować emocje: od pierwszego kontaktu z opakowaniem, przez moment otwarcia, aż po odkrywanie kolejnych niespodzianek. To doświadczenie, którego pojedynczy gadżet nie jest w stanie dostarczyć.
Unboxing experience
Dobrze zaprojektowany gift box to esencja customer experience. To nie tylko prezent, lecz także mikro wydarzenie. Oczekiwanie, ciekawość i satysfakcja z odkrywania kolejnych elementów tworzą efekt unboxingu – ten sam, który zdobywa milionowe zasięgi w mediach społecznościowych. Subtelny element tajemnicy pobudza emocje, a te przekładają się na lojalność i pozytywne skojarzenia. W ten sposób box prezentowy staje się potężnym narzędziem PR-owym.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Synergia elementów prezentu
Choć wewnątrz znajdują się często znane elementy, to w zestawie ich odbiór jest zupełnie inny. Elementy grają razem i nabierają większej wartości postrzeganej – perceived value. Spójna koncepcja, zakodowane przesłanie i element zaskoczenia sprawiają, że nawet proste pomysły cieszą i zapadają w pamięć. Boxy działają jak koncentrat wartości – w jednym pakiecie marka przekazuje coś praktycznego, atrakcyjnego i emocjonalnego jednocześnie. Nie można też pominąć roli pierwszego kontaktu z paczką. Opakowanie to połowa prezentu. Może być estetyczne, kolorowe, minimalistyczne, odważne, ekologiczne – to, w czym znajduje się prezent, staje się pierwszym komunikatem marki.
Wiralowy efekt buzz
Oryginalne prezenty są pretekstem do publikacji zdjęć i filmów z momentu unboxingu, co buduje organiczny buzz wokół marki. Niektóre stają się wręcz kultowe. To darmowa reklama i potężny efekt publicity. Firmy, które inwestują w kreatywne zestawy, szybko zauważają, że ich prezenty żyją znacznie dłużej –
nie tylko w pamięci obdarowanego, lecz także w internecie.
„Zależy nam właśnie na Tobie”
Najważniejsza różnica między gadżetem a gift boxem tkwi w intencji. Rozdawanie gadżetów bywa masowe: szybkie, tanie, impulsowe i bezosobowe. Gift boxy to inwestycja w głębokie relacje – przemyślany gest w kierunku precyzyjnie zdefiniowanego odbiorcy.
Materiał reklamowy partnera
