Na początku marca 2024 r. reklamodawcy, którzy nie wdrożyli trybu consent mode v2, utracili możliwość zbierania danych do remarketingu. Google zapowiedział, że w następnym kroku zostanie im wyłączone śledzenie konwersji. Nie wiesz, czy Twoja strona internetowa jest zgodna z obowiązującymi standardami ochrony danych użytkowników? Chcesz przeprowadzić weryfikację systemu zarządzania zgodami (CMP) z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w przeglądarce? Przeczytaj poniższy poradnik i dowiedz się, jakie pliki cookie są akceptowalne przed wyrażeniem zgody oraz jak interpretować parametry GCD w kontekście opcji consent mode v2.
Najpierw warto sprawdzić, czy sam system zarządzania zgodami (CMP) działa poprawnie. Można to łatwo zrobić w samej przeglądarce.
- Zamknij wszystkie karty przeglądarki.
- Wyczyść dane przeglądania (w szczególności pliki cookie i inne dane witryn): Chrome -> „Wyczyść dane przeglądania” – opcja „od początku”.
- Otwórz kartę przeglądarki i wejdź w „Narzędzia dla deweloperów”. W Chrome znajdziesz je w menu „Widok” -> „Deweloper”.
- W „Narzędziach dla deweloperów” przejdź do karty „Aplikacja” -> „Pliki cookie” („Application” -> „Cookies”).
- Wejdź teraz na swoją stronę. Powinno się tam pojawić zapytanie o zgodę. Na razie nie klikaj ani zgody, ani odmowy.
- Zobacz, jakie cookies się pojawiły. Powinny to być wyłącznie pliki niezbędne do działania witryny, np. takie, które zapamiętują ustawienia języka lub obsługują koszyk zakupowy czy odpowiadają za bezpieczeństwo strony.
W szczególności nie powinny pojawić się tam pliki takie jak: _ga (Google Analytics), _uetsid (Bing Ads), _fbp (Meta), _ttp (TikTok). W rozpoznaniu cookies pomocna będzie strona Cookiedatabase.org.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Źródło: Adequate.digital
- Wyraź zgodę w CMP swojej strony i sprawdź teraz, jak wyglądają parametry plików cookie – powinno pojawić się ich więcej. To znaczy, że dopiero po zgodzie zostały uruchomione funkcje śledzące.
Źródło: Adequate.digital
Warto też sprawdzić informacje zapisywane w rejestrach „Pamięć lokalna” i „Przechowywanie sesji” („Local storage” i „Session storage”) na karcie „Aplikacja” („Application”).
Możesz też powtórzyć te czynności od początku i sprawdzić, jak strona zachowa się w przypadku odmowy.
Jeśli już widzisz, że consent management działa, sprawdź, czy kody Google’a uruchamiają się w trybie consent mode.
W tym celu powtórz kroki 1–3, a następnie:
- W „Narzędziach dla deweloperów” przejdź do karty „Sieć” („Network”).
- Wejdź teraz na swoją stronę, ale nie dawaj na razie zgody ani odmowy.
- W polu filtra wpisz „gcd” i otwórz kartę „Ładunek” („Payload”)
- Sprawdź parametry GCD każdego z zapytań.
- Wyraź zgodę lub odmowę w CMP strony i sprawdź, jak wyglądają parametry GCD zapytań.
Będą tam zapytania do różnych usług Google’a, np. „analytics google com”, „doubleclick net”, „google pl/ads”. Prawdopodobnie wszystkie będą miały taki sam parametr GCD, ale warto sprawdzić każde z nich.
Źródło: Adequate.digital
Jak powinny wyglądać parametry GCD? Przy implementacji zgodnej z dokumentacją Google’a:
- Przed wyrażeniem zgody każda literka w GCD powinna być „p” (w niektórych implementacjach jest to „q” – mimo że wysyła informację o odmowie, zanim została ona faktycznie wyrażona, w praktyce powinno to działać samo). W przypadku basic consent mode, przed wyrażeniem zgody nie będzie żadnego zapytania zawierającego parametr gcd (tagi Google’a nie są uruchamiane).
- Po odmowie literki powinny się zmienić na „q”, a po zgodzie – na „r”.
Jeśli tak jest, tzn. że masz prawidłowo wdrożony consent mode v2.
A co, jeśli widzisz inne literki?
- Literka „l” (małe „L”) oznacza, że consent mode nie jest w ogóle skonfigurowany (jeśli „l” pojawia się tylko w dwóch ostatnich polach, oznacza to, że masz nieaktualny consent mode i trzeba wykonać upgrade do v2).
- Literki „t”, „u”, „v” oznaczają, że w trybie consent mode została zdefiniowana domyślna zgoda. Przy pierwszej wizycie użytkownika, podczas której wyraża on zgodę, zgoda może być przyjmowana domyślnie.
- Literki „m” i „n” oznaczają brak domyślnego stanu zgody (w trybie basic consent mode taka konfiguracja prawdopodobnie nie będzie błędem).
Z zastrzeżeniem powyższych uwag, statusy „m”, „n”, „t”, „u” i „v” mogą się pojawiać we wdrożeniach, które będą działać poprawnie. Ważne jednak jest, aby przed wyrażeniem zgody przez użytkownika nie były wysyłane statusy oznaczające zgodę („n”, „r”, „t”, „u” lub„v”), gdyż oznacza to, że informujemy Google’a o zgodzie, której nie posiadamy. Google może to łatwo wykryć, jeśli bot odwiedzający stronę (który nie będzie wchodził w interakcję z oknem zapytania o zgodę) odkryje, że wysyłane są zapytania potwierdzające posiadanie zgody. Trudno w tym momencie stwierdzić, jak Google na coś takiego będzie reagować.
Z całą pewnością „l” (małe „L”) oznacza brak consent mode i spowoduje, że Google ograniczy zbieranie danych.
