Zbudowanie wspaniałej, zaangażowanej społeczności to pozornie bułka z masłem. O ile nie dasz dojść do głosu demonom, które podpowiadają Ci, że społeczność marki istnieje po to, aby służyć biznesowi. Albo że skoro inwestujesz w społeczność, to masz prawo ją kontrolować. Nie tędy droga.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie są modele działań wokół społeczności marki,
- jak budować zaufanie i zaangażowanie odbiorców,
- jak umiejętnie łączyć tworzenie społeczności z celami sprzedażowymi,
- za pomocą jakich działań różne marki budują community.