Współczesny konsument nie spędza już długich godzin na odwiedzaniu przypadkowych sklepów. Decyzję o zakupie podejmuje często jeszcze zanim przekroczy próg galerii handlowej. Nim wyciągnie rękę (lub smartfona) po produkt, skorzysta z wielu różnych źródeł w poszukiwaniu natchnienia, opinii innych użytkowników i rabatów. Jeśli marka chce przykuć uwagę konsumenta, powinna być silnie obecna w miejscu, gdzie rozpoczyna on proces zakupowy. Coraz częściej jest to internet, a w szczególności media społecznościowe.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego warto wykorzystywać potencjał mediów społecznościowych w organizacji,
- jak zaprojektować atrakcyjną i skuteczną promocję oraz zminimalizować potencjalne przeszkody już na etapie jej planowania,
- dlaczego warto organizować nie jednorazowe, a regularne promocje konsumenckie.
