Wyobraź sobie klienta, który stoi przed sklepową półką. Może się wydawać, że lada moment podejmie decyzję zakupową. Jednak jest spore prawdopodobieństwo, że w rzeczywistości zrobił to znacznie wcześniej. Przeczytał opinie w internecie, zobaczył reklamę w aplikacji sklepu, porównał ceny konkurencyjnych produktów. Być może zapytał o rekomendację AI albo otrzymał kupon. Jak w takim świecie skutecznie projektować działania shopper marketingowe? Jakie dane mają największą wartość i w jakim kierunku będzie rozwijał się ten obszar? Zapytaliśmy o to ekspertki i ekspertów z branży.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego decyzja zakupowa coraz rzadziej zapada przy sklepowej półce,
- jak zmienia się rola shopper marketingu w erze retail mediów, AI i omnichannel,
- jakie błędy w shopper marketingu najczęściej popełniają marki,
- dlaczego promocja i ekspozycja nie wystarczają do budowania przewagi konkurencyjnej,
- jak retail media zmieniają relacje między markami a retailerami,
- które dane mają dziś największą wartość i jak przekładać je na decyzje biznesowe,
- jak AI, automatyzacja i personalizacja wpłyną na shopper marketing w najbliższych latach.
