John Wanamaker miał kiedyś powiedzieć, że połowa budżetu wydanego na reklamę jest zainwestowana dobrze, ale nie wiadomo, która to połowa. Inny amerykański przedsiębiorca tego okresu – Henry Ford – we właściwym sobie, kpiącym stylu stwierdził, że ludzie, którzy wstrzymują reklamy, żeby zaoszczędzić pieniądze, zachowują się tak, jakby zatrzymywali zegar z myślą, że oszczędzą czas. Rozumiał, że marketing jest kluczowym obszarem funkcjonowania firmy, i nie zamierzał na nim oszczędzać. Chciał jedynie efektywnie wydawać pieniądze. Dziś zapewne byłby zachwycony, gdyby zobaczył, jakie mamy ku temu możliwości.
