Przyjęło się uważać, że obraz mówi więcej niż tysiąc słów. Niezależnie jednak od stanu faktycznego nic nie zwalnia marketerów z odpowiedzialności za komunikację werbalną marek, którymi się opiekują. Jeśli chodzi o siłę kreowania wizerunku, to jest równie ważna jak wizualna część przekazu brandu. Ponieważ wiele marek nie docenia roli słowa w procesie budowy swojego wizerunku, skuteczność tego narzędzia w rękach wprawnego brand managera jest niezwykle wysoka, gwarantując dużą rozpoznawalność marki i zrozumienie jej istoty.
Z tego artykułu dowiesz się:
- co to jest komunikacja werbalna marki,
- jak dopasowywać ton wypowiedzi do celów strategii wizerunkowej,
- jak i po co robić analizy jakościowe i ilościowe tekstów,
- czy obraz mówi więcej niż tysiąc słów.