Sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała sposób, w jaki tworzymy i konsumujemy treści. Dlatego najbardziej pożądaną walutą staje się autentyczność. Konsumenci coraz lepiej wyczuwają, kiedy komunikacja marki jest zbyt gładka i sztuczna. Chcą kontaktu z prawdziwymi ludźmi, ich emocjami i reakcjami – nawet jeśli oznacza to, że nie wszystko będzie idealne.
Autentyczność – nowe złoto marketingu
I tu właśnie wkracza live streaming – zjawisko, które jeszcze kilka lat temu było domeną gamerów, a dziś staje się jednym z najskuteczniejszych narzędzi marketingowych.
W świecie, gdzie każdy w ciągu minuty może opublikować wygenerowany przez AI tekst, transmisja na żywo jest prawdziwym, niewyreżyserowanym doświadczeniem, w którym marka odzyskuje ludzką twarz, a webinary stają się świetnym narzędziem do komunikacji na żywo.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
Dlaczego „live” znaczy „real”?
Podczas webinaru, transmisji czy live’a nie da się wszystkiego kontrolować. Pojawiają się przerwy, spontaniczne reakcje, improwizacja. Psychologowie nazywają to efektem Pratfalla – zjawiskiem, w którym drobne potknięcia czynią nas bardziej wiarygodnymi i lubianymi. Jeśli marka pokazuje swoją ludzką stronę, czy reaguje spontanicznie – odbiorcy czują, że po drugiej stronie komunikacji naprawdę stoi człowiek.
Live streaming to sygnał autentyczności – skoro jesteś gotów pokazać się „na żywo”, bez filtrów i edycji, to znaczy, że masz coś prawdziwego do powiedzenia.
Od widza do ambasadora
Transmisje na żywo i webinary pozwalają na współtworzenie treści razem z odbiorcami. To nie jednostronna prezentacja, ale rozmowa, w której uczestnicy mają wpływ na kierunek i dynamikę wydarzenia.
Kiedy widz może zadać pytanie, wziąć udział w ankiecie czy podzielić się opinią, staje się częścią marki, a nie tylko jej biernym obserwatorem. Wspólne doświadczenie buduje emocjonalny związek, którego nie da się uzyskać za pomocą nawet najlepszej biernej komunikacji stworzonej wyłącznie za pomocą AI.
AI + live = autentyczna synergia
Czy to oznacza, że powinniśmy porzucić sztuczną inteligencję? Absolutnie nie! Kluczem jest połączenie jej mocy z ludzką obecnością. AI może pomóc w planowaniu scenariuszy webinarów, analizie danych, tworzeniu napisów, tłumaczeń czy materiałów follow-up. Natomiast samo spotkanie powinno pozostać prawdziwe.
Wyobraźmy sobie webinar, w którym prowadzący odpowiada na pytania w czasie rzeczywistym, a AI wspiera go, podpowiadając dane, cytaty czy statystyki. Takie połączenie daje najlepsze z obu światów: efektywność technologii i emocjonalność człowieka.
Powrót do źródeł komunikacji
Marketing zawsze polegał na rozmowie – i choć dziś prowadzimy ją przez ekrany, zasada pozostaje ta sama: ludzie kupują od ludzi, którym ufają.
Live streaming, webinary, Q&A na platformie LiveWebinar – to formaty, które przywracają bezpośredniość, szczerość i emocje do świata, który staje się coraz bardziej syntetyczny. To przestrzeń, w której marki mogą na nowo zbudować relacje z odbiorcami – oparte nie na algorytmach, ale na prawdziwym dialogu.
LiveWebinar to polska platforma do prowadzenia webinarów, szkoleń i spotkań online, z której korzystają marketerzy, trenerzy i firmy na całym świecie. Oferuje interaktywne narzędzia (czat, ankiety, Q&A), pełną personalizację i integracje z CRM oraz systemami marketing automation. Dzięki temu marki mogą łączyć nowoczesne technologie z autentycznym, ludzkim przekazem w czasie rzeczywistym.
Materiał reklamowy partnera.
