Skuteczne jest to, co prowadzi do zamierzonego celu. Przy ograniczonych zasobach podlegamy jednak bardziej ocenie ze względu na efektywność – ekonomiczność zastosowanych rozwiązań. Żeby pokonać ograniczenia budżetowe, czyli uzyskać rezultat niewspółmierny do zainwestowanych środków, musimy zdać się na kreatywność, wiedzę o konsumencie i łut szczęścia. Jeśli przy tym chcemy budować prawdziwą markę, musimy też wnieść do świata jakieś dobro. Czasem wystarczą drobiazgi.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak pokonać ograniczenia budżetowe i budować silną markę,
- jak zarządzać doświadczeniem konsumenta,
- jakie są kluczowe kompetencje niezbędne w budowaniu relacji z klientami.
