Shopper marketing coraz częściej wykorzystuje dane, personalizację i zaawansowane technologie, aby wpływać na decyzje zakupowe klientów. Granica między skuteczną komunikacją a naruszeniem przepisów bywa jednak cienka. Dlatego działania marketingowe warto projektować z uwzględnieniem regulacji dotyczących ochrony danych osobowych oraz praw konsumentów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- czy można targetować reklamy na podstawie historii zakupów klientów,
- czy retailer może przekazać marce dane o swoich klientach,
- kiedy można powiązać reklamę z zachowaniem klienta w sklepie stacjonarnym,
- czy personalizacja cen jest zgodna z prawem,
- jak zgodnie z przepisami prowadzić promocje i komunikować obniżki,
- jakie zasady prawne warto uwzględnić już na etapie projektowania działań shopper marketingowych.
