Bardzo często spotykam się z przedsiębiorcami i marketerami, którzy dzielą działania marki na „brand” oraz „sprzedaż”. Zakładają, że budowanie wizerunku to jedno, a „twarde”, policzalne działania – drugie. To błąd! Błąd, który wynika z patrzenia na akt zakupu jak na punkt w życiu nabywcy, a nie proces. Na czym polega różnica?
Z tego artykułu dowiesz się:
- na czym polega punktowe i procesowe podejście do sprzedaży,
- jak samodzielnie sprawdzić, które podejście przeważa w Twojej firmie,
- co robić, gdy sprzedaż ma głównie charakter punktowy albo procesowy,
- jak zbudować tandem marketingowo-sprzedażowy.
