Przy Burakowskiej 5/7 w Warszawie (dawna Fabryka Koronek) działa X Warsaw Showroom. Przestrzeń, w której agencje reklamowe prezentują klientom odzież i upominki reklamowe na żywo. O tym, dlaczego powstał ten unikalny koncept, rozmawiamy z Tomaszem Barudinem, dyrektorem sprzedaży i marketingu w Texet Poland, dystrybutorem odzieży i upominków reklamowych skandynawskiej grupy NWG.
Tomasz Barudin
Dyrektor sprzedaży i marketingu w Texet Poland.
Czym właściwie jest X Warsaw Showroom?
W najprostszych słowach: to neutralna przestrzeń robocza dla agencji reklamowych, które chcą się zaprezentować przed klientami korporacyjnymi i nie tylko. Agencja rezerwuje termin za pośrednictwem naszych przedstawicieli, przyjeżdża ze swoim klientem i prezentuje odzież oraz upominki na żywo.
Słuchaj „Marketer+” Podcast
W X Warsaw Showroom mamy pełną ofertę skandynawskich marek z naszej dystrybucji, m.in.: James Harvest, Frost, Printer, Craft, Cutter & Buck, Untagged Movement czy Sagaform. Klient bierze produkt do ręki, przymierza, porównuje detale, materiały oraz możliwości personalizacji.
Kto powinien się tu pojawić?
Każdy, kto odpowiada za odzież promocyjną i biznesową w firmie i chce ją zobaczyć na żywo, zanim złoży zamówienie. Może to być marketer szykujący merch na event, dział HR z pakietem onboardingowym, firma ubierająca zespół albo szykująca prezenty dla pracowników. Zawsze razem z agencją, bo to ona prowadzi projekt. Dzięki temu decyzja zapada na podstawie produktu, który klient miał okazję zobaczyć i wziąć do ręki podczas prezentacji.
Dlaczego sprzedaż zostawiacie po stronie agencji?
Tak wygląda nasz model dystrybucji. My jesteśmy producentem/dystrybutorem, a agencja obsługuje swojego klienta, zna jego potrzeby i budżet. X Warsaw Showroom to jedyne takie miejsce w branży B2B, w którym agencja może sama zaprezentować produkty, bez ingerencji dystrybutora. To ona prowadzi prezentację, składa ofertę i domyka projekt. Klient nie ma możliwości złożenia zamówienia – i to nie jest przeoczenie. A jeśli klient końcowy nie współpracuje jeszcze z żadną agencją, może się do nas zgłosić. Wtedy dobierzemy i polecimy jednego z naszych resellerów.
Co konkretnie zyskuje marketer podczas takiej wizyty?
Pewność i czas. Największy hamulec w tej branży to kupowanie w ciemno. Zamawiasz np. bluzy z logo na podstawie zdjęcia i tak naprawdę nie wiesz, co przyjedzie. Wysyłka sampli, czekanie, druga wysyłka, bo jednak nie ten odcień. To potrafi zająć tygodnie. W showroomie można w ciągu godziny porównać kilka wariantów obok siebie i zobaczyć różnicę między segmentami cenowymi, od ekonomicznego aż po premium. Tego nie da się pokazać na zdjęciu w e-mailu.
Jak przebiega taka wizyta?
Przestrzeń jest rezerwowana na wyłączność dla konkretnego klienta, więc w tym czasie nie korzysta z niej żadna inna firma. Dzięki temu można spokojnie porozmawiać i skupić się na jego potrzebach. Na miejscu czekają kawa z ekspresu i napoje. Po dokonaniu rezerwacji u naszego przedstawiciela agencja reklamowa otrzymuje przed przyjazdem kod dostępu i może prowadzić spotkanie we własnym tempie.
Jakie macie plany wobec tej przestrzeni?
Chcemy, żeby X Warsaw Showroom działał przez cały rok. Przede wszystkim jest to miejsce spotkań agencji z klientami, ale planujemy
również inne działania, na przykład szkolenie dla resellerów i agencji z tworzenia contentu do mediów społecznościowych prowadzone przez znaną ekspertkę czy szkolenia produktowe poświęcone nowym kolekcjom sezonowym. Pierwsze spotkania już się odbywają, event otwarcia jest za nami, a my liczymy, że wykorzystamy pełny potencjał oraz energię tego miejsca.
Materiał reklamowy partnera.
